Кредит в Эльдорадо

Здравствуйте.Купила холодильник в кредит в Эльдорадо,еще не привезли.Навязали страховку в сумме 6700.Кредита был оформлен в. ОТП банк.изначально сумма кредита была 41 870. Зашла в приложение через три дня сумма кредита уже 44 940!. Мне уже не нужен такой холодильник с такими переплатами! Как расторгнуть договор купли продажи?

здравствуйте. в мае в эльдорадо был куплен телефон самсунг s7 . через пол года выгорел дисплей. стал наполовину розовый. обратились в магазин. предложили нам ремонт. мы попросили сдать телефон на экспертизу, т.к считаю что мне продали не качественный товар. принять заявление и отправить телефон в экспертизу нам отказали. сказали что не видят смысла принимать его. ведь на экспертизу принимаются товары, которые уже ремонтировались. после чего обратились в сервисный центр самсунг. там сказали тоже самое. только ремонт. и эсли экспертиза, то только за свой счет и через суд. есть ли смысл добиваться и влезать в суд? или проще отремонтировать и продать его? спасибо

Брали товары в эльдорадо, снвчала должны были брать рассрочку и нам сказали что обязательно страхрвку экспресс сервис, в итоге нам ее пробили, но нам одобрили кредит, при котором страховка не обязательна как оказалось , написали заявление на возврат оплаченых средств за страховку, имеют ли право нам отказать, ответа не получили еще, сказали нам что якобы отправили ответ по почте , я так понимаю будет отказ. Как нам быть если будет отказ по возврату ?

Здравствуйте, взяли кредит в Эльдорадо, ноутбук. Почти не пользовались, плохое качество экрана, не нравится глубина цветов, без дисковода Прошло 25 дней Возможно ли вернуть ноутбук или обменяться на другой?

Здравствуйте. Моя сестра на днях пришла в Эльдорадо, чтобы купить стиральную машину и холодильник в кредит, но продавец ей предложил оформить не кредит, а рассрочку с тем условием, что она приобретет дополнительную гарантию от магазина на 3 года. Сестра согласилась и ей к сумме рассрочки приплюсовали и стоимость этой навязанной гарантии. Подскажите правомерно ли это предоставлять рассрочку только при условии приобретении доп. сервисного обслуживания, и если нет, то можно ли исправить сейчас, т.е. отказаться от навязанной услуги и оставить только платежи за товар?

Здравствуйте телефон был взят в кредит в магазине эльдорадо не мною я купил с рук телефон отдал по гарантии в ремонт прошло 45дней ремонта мне не хомят менять или возращать деньги как нужен тот человек который брал кредит только не пойму зачем он нужен и просят найти его как надо договор кредита и его роспись на замену телефону что делать

Кредит (банк Восточный) оформлен 22.01.17 в Эльдорадо специалистом Хоум Кредит, который аккредитован в банке Восточный. 23.11.17 уже в офисе банка Восточный написали заявление на отказ от страховки. При оформлении кредита специалист сказала, что мы можем отказаться от страховки и деньги вернуться. В офисе банка при написании заявления сотрудник также подтвердила, что деньги за страховку вернуться. Имеются аудиозаписи разговоров. Банк ответил следующее: "При заключении Кредитного договора (далее – Договор) Вы выразили свое желание присоединиться к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков и держателей кредитных карт (далее – Программа), что подтверждается Вашей подписью в согласии на дополнительные услуги. На основании полученного Банком согласия Вы были включены в список застрахованных лиц. В соответствии со ст. 781, 958 ГК РФ при досрочном отказе от страхования уплаченная страховая премия возврату не подлежит, оказанные услуги должны быть оплачены. Поскольку Вы уведомили Банк об отказе от участия в Программе, по истечении 10 дней с момента получения Вашего обращения Вы будете исключены из Реестра застрахованных лиц на будущие периоды, и с 22.01.2019 года действие Программы в отношении Вас будет прекращено. Однако просим обратить внимание, что в соответствии с законодательством отказ от участия в Программе не освобождает Вас от обязанности производить оплату фактически оказанных услуг Банка до 22.01.2019 года." В договоре на страхование есть пункт, где указано "мне известно, что действие Договора страхования в отношении меня может быть досрочно прекращено по моему желанию. При этом мне также известно, что в соответствии со статьей 958 ГК РФ и согласно условиям договора страхования возврат страховой суммы или ее части при досрочном прекращении договора страхования по требованию Страхователя не производится." Конечно же это не прочитали перед тем, как писали заявление об отказе. Вопрос: 1) по истечению 10 дней меня исключат из прогаммы страхования, но платить все равно буду. Есть у меня право отозвать заявление, т.к. 10 дней еще не прошло. 2) аудиозаписи отправлял в банк, но пришел первый ответ, что недостаточно информации, отправил второй раз. ответа нет. время идет. Стоит ли апеллировать на аудиозаписи как на факт введения в заблуждение?

Здравствуйте! 19 января приобрела телевизор,кронштейн, стабилизатор, кабель и дополнительную гарантию на товар в Эльдорадо в кредит. Кредит мне оформила кредитный брокер. Одобрил почта банк.На руки она дала мне кредитный договор и график платежей. Чуть позже дома стала просматривать документы, и оказалось, что в чеках на товар одна сумма, а в кредитном договоре большая сумма. Пошла разбираться в магазин к этому брокеру, на что она объяснила, что это страховка по кредиту, она включена в стоимость кредита и без неё бы банк отказал. Тогда же она распечатала мне заявление на страхование и полис страхования ргс жизнь. Позже я позвонила в банк, а мне там ответили, что никаких дополнительных услуг не подключено, и никакой страховки нет, и что тем более почта банк не работает с ргс жизнь. И перечисления денег были на счёт продавца. Ни в какую страховую они деньги не перечисляли. Потом я позвонила в страховую, но там ответили, что раньше 15 февраля они не смогут дать никакой информации по моему полису страхования. Если я хочу, могу заполнить заявление на возврат средств на мой счёт, что есть ещё период охлаждения. Откуда могла взяться эта страховка?На какой счёт мне лучше писать возврат средств,чтобы уменьшить сумму кредита, соответственно заплатить меньше процентов? И может ли быть этот договор страхования поддельный?в договоре по кредиту ничего не сказано про страховку.

Добрый день! Оформила телефон в кредит магазин Эльдорадо, сумма небольшая 8400, Банк Русский Стандарт, не предупреждая подсунули мне страховку, в 4000 руб, неладное почувствовала, когда увидела суммы в графике, на мой вопрос что за суммы специалист ответил , что это проценты, и если я планирую погашать досрочно, то такого не будет. Ни слова о страховке!!! Я все документы подписала, и эти не заметив тоже! Прошло пол месяца, я сделала первое частичное досрочное погашение-2000 руб, мне дали новый график. уже в отделении банка, у меня опять возник вопрос, почему не меняется сумма в графике, и только там, открыв мой договор мне специалист сказал , что это страховка, которую мне включили в сумму кредита, я могла от нее отказаться в течении 5 дней в отделении банка, об этом я конечно же не знала, мне порекомендовали написать в страховую компанию. Сначала я позвонила по тел горячей линии, там у меня взяли эл.адрес и выслали на него бланк отказа от страховки, я написала, а через две недели мне пришел ответ на домашний адрес о том, что договор о добровольном страховании со мной расторгли, но денег мне не вернут, так как прошло уже 5 дней! Итого в данный момент у меня ни страховки , ни денег! Посоветуйте пожалуйстт, что делать и как теперь вернуть деньги?

Добрый день. Взяла телефон в Эльдорадо в рассрочку от ХоумКредита. Телефон оказался ненадлежащего качества. Отнесла в магазин и по истечению 21 дня проверки качества, выявилось, что телефонный был изначально бракованым. Эльдорадо выплатили только сумму телефона а проценты нет. Хотя по закону, они должны были выплатить всю сумму с процентами. Думаю позвонить в банк о досрочном рассторожении кредитного договора, ссылаясь на то, что оформили возврат товара ненадлежащего качества и чтобы проценты они тресли с магазина. Вот только не знаю. Правильно как правило поступить

Здравствуйте, я сегодня приобрела водонагреватель в кредит СОВКОМБАНК, карту ХАЛВА мне оформили здесь же в магазине Эльдорадо ей я рассчиталась за товар и за доставку. Вечером выяснилось, что моя сестра мне уже купила в подарок водонагреватель, только большим объемом, могу ли я вернуть товар (он даже не вскрывался) и онулировать кредит???

Здравствуйте, 2 года назад купили телевизор самсунг в техносиле,при покупке нам впарили страховку сервис +,сказав,что если в течениитечении 2х лет все с ним будет в порядке,то приходите и мы вернем страховку.Мы так и решили сделать,но по приезду в г.Смоленск,ул.Новой ленинградская.11оказался магазин закрыт, мы позвонили по номеру горячей линии ,на что нам сказали,что мы не туда звоним,ошиблись мол.Прогуглили в интернете,что теперь оказывается техносила-это Эльдорадо.Пошли в эльдорадо,нам сказали,что они этим не занимаются и что ничем помочь не могут.Подскажите как нам вернуть деньги за страховку,мы ей не воспользовались