Устранение недостатков товара в Луза

Что входит в услугу

Продавец отказывается устранять недостатки товара бесплатно или оплатить произведенные вами расходы? Мы поможем решить вашу проблему. Наши специалисты подготовят грамотную претензию и направят ее продавцу, подадут жалобу в Роспотребнадзор и другие контролирующие инстанции, помогут провести независимую экспертизу, рассчитают штрафные санкции и убытки, представят ваши интересы перед контрагентом и в госучреждениях.

Какие нужны документы

• паспорт гражданина РФ;
• чек или иной документ, подтверждающий оплату. Если он отсутствует, наши юристы расскажут, как можно подтвердить оплату;
• технический паспорт товара, гарантийные обязательства и другая документация, полученная при покупке.

Полный список будет определен в процессе консультации.

Преимущества услуги

Опыт наших юристов по защите прав потребителей позволит урегулировать спор в максимально сжатые сроки. Вам не придется тратить свое время и нервы на общение с продавцом, а участие квалифицированных специалистов даст возможность не только устранить недостатки, но и взыскать понесенные убытки и штрафные санкции.

Что вы получите в итоге

• правильно составленную претензию и жалобу в Роспотребнадзор;
• устранение продавцом недостатков товара или компенсация уплаченных вами средств;
• взысканные пеня и убытки.

Чтобы защита ваших нарушенных прав потребителя прошла быстро и эффективно, обратитесь за помощью к нашим профессионалам.