8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если управляющая компания отказывает в ремонте после затопления?

Добрый день.

У нас произошел потоп на кухне. Из раковины натекла грязная, жирная вода, вследствие засора в общем стояке. Вызывали комиссию из УК, составили акт, обещали возместить только стоимость ДЕШЕВОГО ламината. При этом, так как потом произошел в выходные, когда никого не было дома, вода простояла 2 дня, и кухня постадала также. Однако в УК нам сказали, что мебель они не меняют, могут только купить дешевый ламинат. Но в итоге, прошло уже почти 2 месяца, никакого ремонта произведено не было. На звонки и приходы в УК получаем бесконечное - пока закупки нет, ждите. Хотелось бы узнать, правомерен ли отказ УК от компенсации всего нашего ущерба (ведь причина потопа - ПОЛНОСТЬЮ вина УК) и подскажите, как правильно составить жалобу для отправки в УК, тк ходить туда уже сил нет.

Спасибо

С уважением,

Екатерина

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва
Наталья Рантанен
Наталья Рантанен
Юрист, г. Калининград

Для составления жалобы вам нужно документальное подтверждение того, что затопление кухни произошло по халатности управляющей компании. Конечно со своей стороны они не будут признавать своей вины и принимать на себя ответственность. Акта самой управляющей компании тут недостаточно (мое мнение). Стоимость испорченной мебели они вам не возместят. Но должны оплатить вам стоимость ремонта полов — настил новых полов, а не только дешевый ламинат.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва

Наталья, добрый день.

Спасибо за быстрый ответ. У нас есть акт о заливе, там прописано, что залив произошел вследствие засора в общем стояке. При этом, мы живем на 2 этаже, а засор произошел в подвале. А почему УК не возмещает стоимость испорченной мебели? Это что, правомерно? Есть такой закон? Или это просто практика всех УК?

УК в данном случае может и должно возместить вам стоимость ремонта помещения, которое было затоплено. Вам уже нужно обязать их сделать это в судебном порядке. Надо доказать, что мебель находилась в помещении в момент затопления. Для этого должны быть например фотографии затопленного помещения с находящейся в нем мебелью. В вашем случае можно также для составления акта затопления привлечь стороннюю экспертную организацию, а для подсчета убытков (поврежденной мебели) — в оценочную компанию, которая на договорных началах составляет отчет об оценке поврежденного имущества. Такой отчет составляется на основании акта о заливе жилого помещения и его осмотра, на который тоже лучше пригласить представителя УК (так как в данном случае — это будущий ответчик). Со своей стороны УК также будет искать виноватых.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
В многоквартирном доме управляющая компания сделала свою мастерскую, законно ли это?
В многоквартирном доме управляющая компания сделала свою мастерскую, законно ли это?
, вопрос №4105611, Екатерина, г. Москва
Наследство
Контора не оплачивала счета за отопление, водоснабжение и кап ремонт и накопила долга на 500 тысяч
Здравствуйте. У мамы была племянница. Она заключила договор с конторой коммунальных услуг, на предмет, что они займут ее квартиру, в которой она не жила. После смены управляющей компании новая контора не смогла разыскать племянницу, чтобы составить новый договор, и потому "сидели" в квартире бесплатно восемь лет. Контора не оплачивала счета за отопление, водоснабжение и кап ремонт и накопила долга на 500 тысяч. Племянница умерла. Мама вступила в наследство. Она попыталась заставить контору оплатить долги. Контора обещала что-то сделать, но по итогу, после продажи квартиры пришлось оплатить 200 с лишком тысяч. Остался долг 45 т. и долг по кап ремонту. Сейчас месяц спустя после продажи, долг основной стал 95 т₽. Юрист, к которому обратилась мама сказала, что с подобным не сталкивалась. От прокуратуры с 3.04 ответа нет. Что делать? Чей долг? Контора занимала чужую квартиру без всякого разрешения и не платила за отопление и прочего.
, вопрос №4105304, Валентина, г. Москва
Недвижимость
Возможен ли выигрыш истца и какие возможны наказания ответчику
После этого смс размещенного в чате дома , на меня подала иск суд жительница кв 81. Но я живу в кв 98 и отопление в одной комнате идет от них (смежная стена , квартира рядом). (Смс написано было после того , как эта женщина написала в дом.чат,что якобы мои дети смеялись вечером в квартире около 22.00 и мешали ей отдыхать и она грозилась обратиться в соответствующие органы). Я ей написала, что мои дети ночью спят и потом отправила я такое смс: "Жильцами в квартире 81 установлены тёплые полы от центрального топления, в результате происходит падение температуры в квартирах. Нарушение циркуляции воды приводит к нагреву почвы под квартирой, а за это тепло платят поровну все жильцы дома (счётчик один на всех). Все уже заметили подорожание в квитанциях? Спасибо 81 квартира! Хочу напомнить что, при отказе собственников от демонтажа "теплых полов" либо при отказе от предоставления документов, подтверждающих законность переустройства, обратиться в государственную жилищную инспекцию для выдачи таким собственникам предписаний об устранении незаконного переустройства и привлечения их к административной ответственности по ч. 2 ст. 7.21 КоАП РФ (ч. 2 ст. 29 ЖК РФ). Действия по самовольному переустройству центрального отопления могут привести к аварии с обрушением несущих конструкций и множественными человеческими жертвами. 25.04 было собеседование. В суд истец пришел с юристом и требует выплатить моральный ущерб в 50 тыс. руб и опровергнуть смс. Раннее у них был капремонт и они хотели снести стену смежную с нашей квартирой, так и муж мой попал к ним в открытую квартиру. Они представились новыми владельцами и пообещали не сносить эту стену. Мой муж увидел, что у них был монтаж теплого пола с подключением к центральному отоплению. Управдом был уведомлён и на следующий день пришёл к ним , но в квартиру они не пустили и разговор состоялся при открытых дверях, где хозяин квартиры 81 пообещал, что устранит всё и не будет делать теплый пол. На собеседовании с судьей истец объяснила , что ей угрожали жильцы дома(полицию она не вызывала!) и назвать кто именно ей угрожал она не может, т.к она не знает жильцов. Что Управляющая компания ей сделала переворот в квартире при осмотре на наличие теплого пола и она тоже полицию не вызывала . СМС отправлено мною 3.03, а акт получен 15.03. Возможен ли выигрыш истца и какие возможны наказания ответчику.
, вопрос №4103578, Анна Никитина, г. Ростов-на-Дону
ЖКХ
В квартире, утром встаешь с тошнотой, проветривание подвала путем открытия дверей уже как 2 недели ничего не помогает, как надавить на управляющую компанию подскажите пожайлуста?
Здравствуйте, после потопа подвала очень сильный запах го... в квартире, утром встаешь с тошнотой, проветривание подвала путем открытия дверей уже как 2 недели ничего не помогает,как надавить на управляющую компанию подскажите пожайлуста?
, вопрос №4103531, Виталик, г. Москва
Недвижимость
В 2022 году прорыв, до апреля 2024 года рвк чистило трубу, ремонта не производили, в результате оьразовалась яма 10×20 метров, глубина более 10 метров
Здравствуйте. Наше садовое товарищество топит канализация городская. В 2022 году прорыв, до апреля 2024 года рвк чистило трубу, ремонта не производили, в результате оьразовалась яма 10×20 метров, глубина более 10 метров. В апреле 2024 у нас случилось затопление города. Вода зашла и затопила город. После убытия воды, канализация продолжила топить участки. На обращение в органы местной власти нет никаких действий. Написали жалобу в Роспотребнадзор, ответ пришел отказом. Помогите совнтлм, что нам делать!!!!!
, вопрос №4103386, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 22.06.2018