8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой размер неустойки следует выплатить, если я перепутала даты при записи клиентов?

В моей профессии произошел форс-можор!

Я работаю свадебным стилистом.

дело в том что я перепутала даты и записала клиента на другой день!

Выяснилось это в день свадьбы когда я не приехала.

На кануне клиент не звонил ничего ( но не в этом суть)

На самом деле это моя вина я помню что нужно было человека записать на другой день.

Договора нет.

Невеста требует неустойку вопрос сколько платить неустойки если мои услуги стоят 6 тыс.

При этом за репетицию я так же собираюсь отдавать деньги.

Как быть в этой ситуации???

Я им предложила, лав стори, пока молчать, но я думаю они откажутся.

И так вопрос сколько платить неустойку? с 6 тыс? Или моральные компенсации??

В первый раз с этим сталкиваюсь!

Спасибо за ответ!

Показать полностью
, Майя, г. Москва
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт

Майя, здравствуйте!

Как быть в этой ситуации???
Майя
И так вопрос сколько платить неустойку? с 6 тыс?
Майя

непростая ситуация.

согласно п.5 ст.28 ЗоЗПП потребитель вправе требовать неустойку в случае нарушения сроков оказания услуг. неустойка начисляется с момента нарушения по день выполнения услуги.

НО Ваша услуга специфическая (проведение свадьбы, на сколько понял) и вряд ли ее можно оказать в другой день. Поэтому рассчитать неустойку на мой взгляд не возможно.

Считаю, что в Вашем случае со стороны клиента должна применяться норма ст.29 ЗоЗПП, а именно

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Или моральные компенсации??
Майя

да, я бы рекомендовал вместо неустойки взыскивать моральный

0
0
0
0
Майя
Майя
Клиент, г. Москва

Просто я не знаю, какую сумму примерно по закону взыскивают?

Можете подсказать примерно! или на ваш профессиональный взгляд!

Просто я не знаю, какую сумму примерно по закону взыскивают?
Майя

Вы про моральный? тут каждый оценивает по своему, субъективно.

на мой взгляд, с учетом стоимости Вашей услуги, моральный тысяч 5-6.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте У меня есть фотостудия где запись осуществляется
Здравствуйте! У меня есть фотостудия, где запись осуществляется по предоплате 50%, но иногда клиенты не вносят предоплату и не приходят, хотя запись есть вопрос в том, возможно ли как то на законном основании требовать внести предоплату или не возвращать ее, если клиент не пришел? потому что у нас есть фин расходы на бронирование, это трата расходных материалов, которые готовятся под запись а также оплата труда администратору
, вопрос №4100659, Анна, г. Кострома
Семейное право
Здравствуйте можно узнать как написать иск и обязательно ли платить госпошлину и в каком размере?
Здравствуйте можно узнать как написать иск и обязательно ли платить госпошлину и в каком размере?
, вопрос №4100215, Наталья, г. Москва
Гражданское право
Подскажите, пожалуйста, как должна быть начислена неустойка в этих случаях?
Мной был заказан кухонный гарнитур, изготовленный по индивидуальному заказу, установка произведена с грубейшими нарушениями, выявлено множество недостатков после подписания акта приёма - передачи (в нем недостатки не отражены), о чем в течение двух дней была направлена претензия. Поставщик признал, что были произведены неправильные замеры. Размеры некоторых шкафов не соответствуют размерам на эскизе, гарнитур установлен неровно. На претензию продавец ответил, что готов все исправить, но для этого необходимо изменение геометрии изделия, замена столешницы на нестандартную, а также фасадов, что растянется на продолжительный срок, точную дату завершения работ он назвать не может. Я хотела бы предложить продавцу устранение недостатков с выплатой неустойки либо расторжение договора с выплатой неустойки. Подскажите, пожалуйста, как должна быть начислена неустойка в этих случаях? И имею ли я право на эти требования, либо продавец может переустанавливать гарнитур в течение 45 рабочих дней с момента их обнаружения, как указано в договоре. Максимальный срок доставки товара по договору заканчивается через неделю.
, вопрос №4099722, Ольга, г. Тамбов
Гарантии, льготы, компенсации
Скажите пожалуйста, имеем ли мы право на компенсацию памятника свекрови участнице ВОВ, умерла 8 лет назад, Москва.В каком размере?
Скажите пожалуйста, имеем ли мы право на компенсацию памятника свекрови участнице ВОВ,умерла 8 лет назад,Москва.В каком размере?
, вопрос №4099370, Галина БУКАНОВА, г. Ярославль
900 ₽
Гражданское право
Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
В договоре есть такой пункт: Арендодатель хочет поднять стоимость аренды на 43%, с 700 до 1000 р за м2, в договоре прописано, что в год можно поднимать только на 10%: "5.4. Размер (стоимость) арендной платы, установленный п. 5.1. действующего договора аренды может изменяться в период срока действия Договора, при наличии в том необходимости по усмотрению Арендодателя, не чаще одного раза в год с момента последнего изменения и не более чем на 10%. Арендодатель не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты изменения ставки постоянной части арендной платы направляет Арендатору уведомление с указанием размера постоянной части арендной платы и даты вступления в силу соответствующих изменений. При этом подписание дополнительного соглашения к настоящему договору аренды не требуется." Мы выразили несогласие и арендодатель сказал, что это не повышение в рамках того договора, а расторжение старого и заключение нового на новых условиях. При этом в договоре есть пункт: "Настоящий Договор, может быть, расторгнут досрочно по решению Арендодателя, безусловно, с письменным уведомлением Арендатора за 10 (десять) дней до даты расторжения настоящего Договора аренды при наличии форс-мажорных обстоятельств." Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
, вопрос №4099314, Сергей, г. Муравленко
Дата обновления страницы 20.12.2018