Продажа ароматизаторов

Здравствуйте, Дмитрий!

Во-первых, т.к. сигареты (в том числе и электронные) к пищевой продукции не отнесены, то ароматизаторы к ним пищевой продукцией также не являются. Или эти ароматизаторы можно ещё где-то использовать?

Во-вторых, в отношении табачных изделий требования безопасности установлены в Федеральном законе от 22.12.2008 N 268-ФЗ «Технический регламент на табачную продукцию». Однако есть проблема — формально электронные сигареты к табачной продукции не отнесены, поэтому требования этого тех. регламента на них не распространяются.

Здравствуйте.

Требования к ароматизаторам пищевым установлены в ГОСТ 32049-2013 Ароматизаторы пищевые. Общие технические условия, посмотреть его можно по ссылке docs.cntd.ru/document/1200103648

В нем Вы увидите отсылки на ГОСТы по составляющим ароматизаторов — н-р, по маслам эфирным, веществам душистым и т.д.

На мой взгляд, то, что в составе продукции указано «натуральные и искусственные ароматизаторы» без расшифровки — это нарушение права потребителя на информацию. По сути, состав продукции вообще не раскрыт. Это все равно, что в составе шоколадки указать «шоколад».

Какие последствия могут быть, если потребитель посчитает, что данная продукция причинила ему вред и, соответственно, обратится в суд (какие законы действуют в данном случае )?
Дмитрий

В данном случае, в первую очередь, действует Закон РФ «О защите прав потребителей», по ст. 18 которого потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе предъявить одно из требований, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также компенсации убытков, причиненных ненадлежащим качеством товара.

Если таким товаром будет причинен вред здоровью, будут действовать также нормы ГК РФ в части возмещения вреда, в том числе компенсации морального вреда, возмещения расходов на лечение, компенсации утраченного заработка и т.д.

Ситуацию с качеством товаров в первую очередь мониторит Роспотребнадзор. При выявлении на рынке продукции, представляющей угрозу жизни и здоровью населения, она изымается из оборота.

Подлежит ли данный ароматизатор сертификации? Какие последствия могут быть, если потребитель посчитает, что данная продукция причинила ему вред и, соответственно, обратится в суд (какие законы действуют в данном случае )?
Дмитрий

Здравствуйте. а как он работает? он как то заливается в электронную сигарету или нет?

потребитель должен получать всю необходимую информацию о товаре- ст 8-12 закона о защите прав потребителей.

Технический регламент Таможенного союза «Технический регламент на табачную продукцию» (ТР ТС 035/2014)

отдельно не выделяет электронные сигареты или ароматизаторы. то есть формально- это как бы не курительная продукция… хотя там и есть 1 спорная строчка — «некурительное табачное изделие» табачное изделие, предназначенное для сосания, жевания, нюханья;

ГАРАНТ.РУ: www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70718336/#ixzz3cSuubzLG

чисто в теории электронные сигареты можно отнести к некурительному изделию.

требования по сертификации-только как пищевые ароматизаторы подтягивать… сложно сказать на счет подойдут или нет… это вопрос больше к химикам и товароведам. госты выше указали коллеги. + существует тех регламент таможенного союза о требованиях к пищевой продукции… но и тут снова- вопрос не к юристам уже..

но тут проблема по части информции до потребителя 100% есть… там должен быть и изготовитель… и страна ( место) происхождения. и потребительские свойства и ОБЯЗАТЕЛЬНО — СОСТАВ. иначе это будет нарушать права потребителя.

Здравствуйте.

В соответствии с ФЗ от 22.12.2008 N 268-ФЗ «Технический регламент на табачную продукцию», а также Решении Комиссии таможенного союза О Едином перечне продукции, в отношении которой устанавливаются обязательные требования в рамках Таможенного союза (с изменениями на 23 ноября 2012 года) данная продукция не отнесена к табачной, не подлежит обязательной сертификации, если не содержит никотин, так как никотин одно из составляющих табачной продукции.

Какие последствия могут быть, если потребитель посчитает, что данная продукция причинила ему вред и, соответственно, обратится в суд (какие законы действуют в данном случае )?
Дмитрий

1. Должен быть состав обязательно, причём на русском языке, не будет, уже нарушение Закона о защите прав потребителей.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

Если не будет такой информации или она будет недостоверной, то:

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
(п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

А тут уже ответственность и административная и гражданская может быть.

Здравствуйте Дмитрий. Можете посмотреть: ПРИНЯТ

Решением Совета Евразийской
экономической комиссии
от 20 июля 2012 г. № 58
ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ
ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА
____________________________________________________
ТР ТС 029/2012 Требования безопасности пищевых добавок, ароматизаторов
и технологических вспомогательных средств

www.eurasiancommission.org/ru/act/texnreg/deptexreg/tr/Documents/P_58.pdf

Какие последствия могут быть, если потребитель посчитает, что данная продукция причинила ему вред и, соответственно, обратится в суд (какие законы действуют в данном случае )?

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.