Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Споры фрилансера с заказчиком
Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации?
Добрый день! Ситуация следующая, как фрилансер я взялся за работу в доработке сайта, с заказчиком был подписан договор (была поставлена подпись на последней страничке и отправлен скан этой странички), задание на работы подписано не было и было просто прислано просто в электронном виде. Работы сделаны и заказчик перевел всю сумму оплаты. По прошествии нескольких дней заказчик начал предъявлять претензии к части работ, о которой мы даже не говорили (в задании просто было представлено пару ссылок на сайты образцы и картинка, со словами типа вот надо так же как у них). Претензии начали поступать по отношению админ панели, как заполняется тот или иной материал, но по этому поводу ни слова в задании не было(если его можно таковым назвать). Я заказчику сказал сразу, что готов эти доработки сделать, но за отдельную плату, он вроде согласился, но прошло несколько дней и заказчик написал сообщение, что подает в суд и будет требовать возмещении всей суммы, на том основании, что я не выполнил работу. Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации? Договора как такового нет совсем, только одна страничка подписана и то ее скан. Задание вообще без подписей просто файл ворд...
Нужно изучить Ваш договор. У Вас же не был подписан акт-приема передачи? Пока суетиться не надо, прежде всего по тому, что максимальный риск для Вас-возврат уплаченных денег (конечно не очень Вам этого хочется).
В суд заказчик пойдет с требованием вернуть перечисленные денежные средства, оплата услуг юриста и %.
Как заказчик написал Вам сообщение?
Вам ему надо ответить письменно, причем желательно приложить сканы страниц-выполненных Вами доработок
*готов к дальнейшему диалогу.обращайтесь!