Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Прав потрибителя защита

добрый день У нас возникла вопрос помогите нам мы купили видеогегистратор подарок сыну а ему не понравился . она в упоковке хотели вернуть взять денги обратно . у нас обратно не принимает товар прощло всего один день

17 мая 2013, 22:35, Роман исмаилов, г. Ижевск

Алексей Втюрин

Юрист, г. Уфа

Здравствуйте Роман.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Действия магазина неправомерны. Напишите претензию, обратитесь в комитет по защите прав потребителей.

22 мая 2013, 07:02

Похожие вопросы

Трудовое право

Увольняюсь с гостиницы, у них полиция работает в их защиту, не падает виновных, руководители проиграли большую сумму денег, угрожают убить меня и ребёнка, я обратилась в отдел образования РФ

В прокуратуру обратилась письменно, через почту ответа нет. Увольняюсь с гостиницы, у них полиция работает в их защиту, не падает виновных, руководители проиграли большую сумму денег, угрожают убить меня и ребёнка, я обратилась в отдел образования РФ. Результата никакого нет. Они и есть всадники без головы, их центр на девятом этаже, охрана и коллекторы .

25 апреля, 13:56, вопрос №4098353, Оксана Сизых, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Будут ли у меня права на долю и право собственности, в данной квартире?

Здравствуйте! У меня есть прописка в паспорте, которую я получил, когда мы с женой, уже находились в гражданском браке, но собственником квартиры, является её отец! Будут ли у меня права на долю и право собственности, в данной квартире?!?

25 апреля, 07:20, вопрос №4097827, Леонид, г. Москва

2 ответа

Нотариат

По истечении 6 месяцев после смерта мужа, вступая в наследство, должна заплатить натариусу за вклад 7850 (за право собственности 4050 и за свидетельство о праве на наследство 3800)

24 апреля, 13:57, вопрос №4096926, Любовь, г. Москва

1 ответ

Усыновление, опека и попечительство

Подскажите пожалуйста могу ли я не впускать органов опеки в дом так как у меня всё благополучно и на каких правах я имею полное право их не впускать

24 апреля, 07:41, вопрос №4096388, Владимир, г. Владивосток

1 ответ

Лишение водительских прав

Здравствуйте что мне делать меня лишили прав на пол тора года хотя я об этом не знал сейчас срок уже прошел лишили не за пьянку а за двойнюю сплошную могу ли я вернуть права без здачи экзамена?

24 апреля, 04:15, вопрос №4096246, Михаил, г. Москва

2 ответа