Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банк угрожает затерроризировать звонками ближайшее окружение
Здравствуйте. Возникли финансовые трудности, вследствие чего не смог внести очередной платёж по кредиту. Просрочка составляет 20 дней. Периодически поступают звонки от банка с целью взыскания. Я не отказываюсь от своих обязательств по кредиту, объясняю сотрудникам банка свою сложившуюся финансовую ситуацию и как только устроюсь на работу вновь, внесу все необходимые платежи. Сотрудники банка угрожают тем, что начнут терроризировать звонками моих родственников и друзей. Можно ли угрозы банка подвести под действие ст. 857 ГК Банковская тайна, ст. 137 УК РФ Нарушение неприкосновенности частной жизни, а также ст. 163 УК РФ Вымогательство? Поскольку я не отказываюсь от своих долговых обязательств перед банком, искать меня банку не приходится, ибо я отвечаю на все звонки(за исключением тех случаев, когда попросту занят и не слышу телефона), возможно ли заставить банк не беспокоить моё окружение, поскольку ни один из родственников/друзей не являются поручителями и не имеют ровным счётом никакого отношения к моим долговым обязательствам. И возможно ли свести всё общение с банком лишь на переписку посредством заказных писем и смс? Заранее спасибо.
здравствуйте,
Можно ли угрозы банка подвести под действие ст. 857 ГК Банковская тайна, ст. 137 УК РФ Нарушение неприкосновенности частной жизни
можете, соответственно можете и включить все это в текст письменной претензии «в адрес» банка (будет не лишним упомянуть о намерении обратиться с жалобами в территориальные управления Центрального Банка, Роспотребнадзора, Роскомнадзора)
И возможно ли свести всё общение с банком лишь на переписку посредством заказных писем и смс?
Вы можете отправить в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных:
Оператору персональных данных._________________________________________
Наименование банка согласно кредитного договора
______________________________________________
Юридический адрес банка согласно кредитного договора
От:_____________________________________________
Полная Фамилия Имя Отчество
_________________________________________________
Адрес проживанияс указанием индекса области города (населённого пункта) дом квартиры Паспортгражданина РФ серии ___________ №________________Выданного:«____»________________ 20___ года
Кем выдан:__________________________________________
Образец
Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных
При заключении кредитного договора мною как субъектом персональных данных Вам как Оператору персональных данных было дано согласиена обработку моих персональных данных. Согласно ФедеральногоЗакона РФ N 152-ФЗ «О персональныхданных», под обработкой Оператором персональных данных понимается, в том числе, использование и уточнение данных.Статьёй 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано право отозвать у Вас исвязанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных.Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается:
1) Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов,
2) Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной документации,
3) Адреса проживания моих родственников,
4) Адреса и наименования моего работодателя,
Обращаю внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных в отдельной части не нарушает Ваши права или права третьих лиц, поскольку контакты банк со мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту. Кроме того Банк и его представители не уполномочены законодательством России осуществлятькакие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные.Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаюосуществлять почтовой связью.Если у Банка имеются ко мне претензии, то Вы их можете разрешить в судебном порядке. Таким образом, необходимость использования Банком указанных персональных данных в настоящий момент отпала. Обращаю внимание Банка, что при заключении кредитного договора мною не давалосьразрешение на передачу моих персональныхданных и их использование третьими лицами (коллекторами). Отмечаю, что при заключении договора моиродственники и прочие контактные лица не давали Банку права на использование ихперсональных данных. В связи с чем любыезвонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельноеобращение в Роскомнадзор РФ.Одновременно напоминаю и заявляю Банку и связанным с ним Организациям, что я не давал права Вашимпредставителям посещать меня дома, посещать моих родственников или посещать моего работодателя, так же как недавал права распространять информацию, содержащую банковскую тайну иперсональные данные третьим лицам. Запрещаю Банку и связанным с Вами Организациям любым образом распространять ипубликовать информацию о моей задолженности, не считая предоставления сведений в БКИ.Руководствуясь Федеральным Законом РФ N 152-ФЗ «О персональных данных»: С момента получения данного Заявления прошу Банки его представителей прекратитьобработку моих персональных данных вуказанной части. О принятом решении прошу сообщить письменно.Уведомляю, что в случае поступления мне или моим контактным лицам телефонных звонков, смс сообщений – буду расценивать данные действия как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни.В случае, если Банк неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу, требую самостоятельного уведомления Вами этой организации об отзывеперсональных данных и возможных юридических последствиях, связанных снарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных».В случаеотсутствия реакции на данное обращение, мною будут поданы жалобы: в Прокуратуру РФ, в РоскомнадзорРФ, в Суд, в Центральный Банк РФ«______» _________________201_год____________________________(____________________)____________________________________________________________________________________________
с уважением,
Елена
при «общении» с сотрудниками банка рекомендуется также принимать во внимание положения ст.15 Федерального закона от 21.12.2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»:
с уважением, Елена