Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кидают на деньги, пытаються сволить вину не рабочего устройства на меня
Добрый день, подскажите мне пожалуйста. Что мне делать?
Дело в том что я 3 недели назад купил себе телефон евротест за 25000. Он у меня прослужил 5 дней, после чего заглучил и перестал включаться.
Проблема заключаеться в том что магазин не хочет мне менять телефон или возврощать деньги, так как опирирует заключением их сервесным заключением, в котором сказанно, что телефон не принадлежит горантийному обслуживания так как его влоделец - я - был приведен в непригодное состояние после его неправильной перепрошивки (я его не перепрошивал)
Вы можете противостоять этому только путем подачи в суд, судом будет назначена независимая экспертиза, которая и покажет, как обстоит дело. Поскольку Вы утверждаете, что телефон эксплуатировали правильно, в суде можно подключить требования закона о защите прав потребителя.
Совет: прежде чем подавать в суд, напишите письменную претензию в магазин в двух экземплярах, сдайте под роспись на Вашем экземпляре в магазин (или отошлите по адресу заказным письмом с уведомлением и описью вложения).
Удачи Вам!