8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Провайдер передал долг коллекторам

Здравствуйте.

Ситуация следующая: два года назад перестал пользоваться услугами интернет провайдера дом.ру из-за переезда на другую квартиру. Для этого приехал в их офис продаж и написал заявление на отключение. Теперь мне звонят из коллекторского агенства с требованием оплатить долг по договору в размере 6500 рублей. За давностью времени естественно никаких бумаг, даже самого договора, не осталось. Вопрос что теперь делать в данной ситуации - не хочу платить такие деньги "за просто так" (ведь я их услугами не пользовался и долга за мной не было; если на то пошло то я пользовался услугами на предоплатной основе и логически не мог залезть "в долг"). Имели ли они вообще право продавать мой долг в коллекторское агенство никак не известив меня (я с тех пор переехал в другую область и сменил номер, но ведь у них был мой адрес регистрации по которому проживают мои родители и они бы уведомили меня что за мной есть задолженность которую собираются передавать третьим лицам, но ничего не приходило). Какие мои дальнейшие действия? Если считаете, что лучше заплатить коллекторам то как вообще это сделать - ведь это вообще посторонние люди в этом вопросе (да и находятся они в другой области), как быть уверенным что я погашу всю задолженность и они (или другие кому они перепродадут этот долг) не объявятся еще через два года требуя пенни с какой-нибудь недоплаченной суммы? Один важный момент - договор с провайдером закрыт в августе 2014 с задолженностью порядка 3000 рублей (узнал, позвонив в горячую линию). Есть ли какие-либо законы по которым регулируется размер пенни за неуплату, учитывая что коллекторы вообще не имеют право вести банковскую деятельность и начислять пенни (или я неправ?).

Показать полностью
, Анатолий, г. Самара
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Анатолий!

Как правило компании интернет провайдеры прописывают в договорах возможность уступки прав по долгам (продажа долга). Но при этом Вы можете подать жалобу в Роскомнадзор на то, что коллекторы используют Ваши персональные данные без Вашего согласия, так как коллекторам Вы не давали согласие на их обработку и использование.

Роскомнадзор должен провести проверку по Вашему заявлению, и в случае если у коллекторов нет Вашего согласия, их привлекут к административной ответственностью, и обяжут перестать использовать Ваши персональные данные.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Что делать, если коллектор угрожает написать друзьям о долге в социальных сетях?
Что делать, если коллектор угрожает написать друзьям о долге в социальных сетях? И отправляет скриншоты того, что может написать друзьям в вконтакте
, вопрос №4103476, Макар, г. Уфа
Нотариат
Сейчас машина передана для управления другому лицу с условием, что он оплачивает кредит и аренду авто, но договор мы не составляли
Здравствуйте. У меня есть автомобиль и кредит на этот авто. Сейчас машина передана для управления другому лицу с условием, что он оплачивает кредит и аренду авто, но договор мы не составляли. Гражданство РФ он не имеет. Подскажите как правильно составить договор
, вопрос №4103355, Татьяна, г. Москва
Алименты
Можно таким способом списать долг в ФССП?
У меня есть долг по алиментам. Если мы с бывшей сходим к натариусу и составим договор что я передал ей наличными всю сумму долга, этот договор при предъявлении приставу будет иметь силу? Можно таким способом списать долг в ФССП?
, вопрос №4103069, Олег, г. Иркутск
Договорное право
Я продала машину по договору купли- продажи 29 марта 2024г, ключи новому владельцу были переданы в 19.00
Добрый день. Я продала машину по договору купли- продажи 29 марта 2024г, ключи новому владельцу были переданы в 19.00. От 1 апреля 2024г на меня как на прежнего владельца машины пришёл штраф за неуплату парковки от АКПП. Является ли договор купли- продажи автомобиля не заверенный у нотариуса основанием для снятия с меня штрафа за парковку. С уважением, Светлана
, вопрос №4102067, Светлана, г. Москва
Все
Здравствуйте У меня такая ситуация В 2022 году было возбуждено
Здравствуйте! У меня такая ситуация. В 2022 году было возбуждено ИП по моей просроченной задолженности перед МФО, оплата с моей стороны была произведена в прошлом месяце, сумма была списана с моей карты, которую как потом выяснилось арестовало именно коллекторское агенство РСВ, пристав не был в курсе, я у него узнавала. В итоге задолженность оплачена, но числится на сайте ФССП как закрытая по статье 46, часть 1 пункт 3. Пристав говорит что никаких денег ему не поступало. Я связалась с коллекторским агентством, чтобы прояснить ситуацию, они сказали что деньги им поступили, но я должна еще такую же сумму. Якобы пристав разделил долг на два разных дела(пристав этого не подтвердил). Они отказываются отправлять мне договор переуступки, я попыталась запросить договор переуступки у МФО, они мне тоже отказали. Сумма моего займа 15.000, проценты 35.777, мною было оплачено до передачи долга коллектором основного долга 2831 и процентов 19741. Пристав вынес решение на оплату 29.000, эту сумму с моей карты взыскали. В общей сложности я заплатила им 51.572. Теперь с меня требуют еще 29.000, якобы за второй долг. Запугивают если я не оплачу, пишут сначала что второй мой долг на судебной стадии, и раз их поделили, то имеется два ИП, при запросе у них номера судебного приказа я получаю в ответ игнор. После чего меня опять запугивают что заведут ИП, хотя до этого говорили что эти два приказа уже есть. Что мне делать?
, вопрос №4101810, Нина, г. Краснодар
Дата обновления страницы 01.04.2015