8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

С чего начать борьбу с коллекторами

добрый день! жена взяла кредитку мтс банка примерно год назад, лимит 20тр, быстро потратила все деньги. так случилось что мы с ней были вынуждены уехать на длительное лечение (8мес. отсутствовали), сейчас пришло письмо от коллекторского агенства creditexpress о том чтоб срочно погасили долг в размере 83т.р., кредит не платили ни разу. подскажите с чего начать? коллекторы должны прийти в гости 02.04.2015. договор утерян. заранее спасибо!

, Михаил, г. Уфа
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск

Михаил,

Вы вправе не пускать коллекторов в дом.

Закон «О коллекторской деятельности» не принят, они действуют фактически полулегально. Скажите, что все вопросы будете решать ТОЛЬКО С БАНКОМ, а с третьими лицами дел иметь не желаете, так как договор с ними не заключали! Договор с банком с ним и будем разговаривать, а вы никто.

примерно так...

1
0
1
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Уфа

спасибо! с этого и начну

Вячеслав Шинкаренко
Вячеслав Шинкаренко
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Михаил. Начать нужно с понимания своих прав и прав коллекторов.

В гости просто так они к Вам прийти не могут т.к они не судебные приставы.

Прежде всего пусть предоставят вам комплект документ подтверждающих, что МТС Банк переуступил им право требования долга. После этого уже можно вести диалог.

Если сотрудник угрожает, пытается проникнуть в Ваше жилище, то это уже уголовное правонарушение. Все разговоры с коллектором лучше фиксировать.

Советую вам восстановить договор и договориться с коллекторами о фиксированных платежах. В крайнем случае они подадут на Вас в суд и тогда уже подключатся приставы у которых гораздо больше прав и возможностей.

1
0
1
0
Алексей Москвичев
Алексей Москвичев
Юрист, г. Челябинск

Михаил, здравствуйте,

Начните с того, что включите телефон или камеру, поставьте явившихся к Вам в известность, что записываете и предложите предъявить документы, подтверждающие право требовать с Вас. Либо это агентский договор, либо уступка права требования.

Далее, предлагаете лицу, которое явилось к Вам подтвердить свои полномочия — паспорт, служебное удостоверение, доверенность, приказ.

Если документов нет — отправляете за документами. Без документов никаких бесед. Само собой, в дом не пускаете. Если ведут себя агрессивно — сразу вызываете полицию.

Если, вдруг, случилось невероятное и к Вам приехали и показали все документы, надлежащим образом оформленные, что ж… Предлагаете им действовать в законном порядке и взыскивать с Вас задолженность через суд — получить решение суда, на основании этого решения исполнительный лист. Затем идти к судебному приставу с заявлением. И уж потом, в рамках исполнительного производства, вместе с судебным приставом, являться к Вам.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Коллекторы требуют долг угрожают банк ничего не надо
Коллекторы требуют долг угрожают банк ничего не надо
, вопрос №4105786, Андрей, г. Москва
Недвижимость
Сейчас начали ремонт, квартира без отделки, УК требует проект электричества, сантехники, вентиляции, за утверждения проекта требуют деньги
Здравствуйте, мы купили новостройку в ЖК Дрим Тауэрс, без ипотеки. Сейчас начали ремонт, квартира без отделки, УК требует проект электричества, сантехники, вентиляции, за утверждения проекта требуют деньги
, вопрос №4105680, Елена, г. Москва
Материнский капитал
Как нам необходимо действовать?
Добрый день. Собственником квартиры является моя бабушка. Половина квартиры (на словах бабушки) - это наследство моей мамы. Вторую половину бабушка готова продать нам. Мы с мамой готовы выкупить половину квартиры вложив свои два материнских капитала, а остальное взять в ипотеку. Первую половину бабушка готова подарить (оформить дарственную) или как-то иным законным способом переписать ее на меня или на маму. Как нам необходимо действовать? С чего начать?
, вопрос №4105046, Екатерина, г. Москва
Исполнительное производство
Может ли пристав начать процедуру реализации недвижимого имущества
Добрый день, есть официальный доход, есть долги по мфо и кредиту. Есть недвижимость, не являющаяся единственным жильем. Может ли пристав начать процедуру реализации недвижимого имущества.
, вопрос №4104784, Мария, г. Москва
Миграционное право
Сейчас хочу оплатить штраф и сделать регистрацию, с чего начать и что делать?
Здравствуйте,я граждан Беларуси, у меня просрочен ВНЖ. Сейчас хочу оплатить штраф и сделать регистрацию, с чего начать и что делать?
, вопрос №4104239, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 30.03.2015