Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать
претензия на более года назад проданную некаченственную гарнитуру блютуз не рассматривается
Здравствуйте, Виктор!
Вам необходимо подавать жалобу в Роспотребнадзор.
А так же обращаться в суд, так как нарушены сроки рассмотрения претензии.
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 22]
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Удачи Вам!