Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сломался телевизор на гарантии-что делать?

Здравствуйте, я приобрела телевизор LG 42LA620V в магазине "ДНС" 21.12.2013г., срок гарантии 24 месяца. Телевизор не включается, моргает лампочка включения от сети, а экран черный. Подскажите, пожалуйста, его сразу же везти в сервис центр или можно вызвать на дом мастера для осмотра? Или нужно обратиться в магазин? Претензию писать? На какие ст. ссылаться? Спасибо!

04 ноября 2014, 07:36, Дилара, г. Уфа

Кирилл Назаров

Юрист, г. Ижевск

Телевизор не включается, моргает лампочка включения от сети, а экран черный. Подскажите, пожалуйста, его сразу же везти в сервис центр или можно вызвать на дом мастера для осмотра? Или нужно обратиться в магазин? Претензию писать? На какие ст. ссылаться? Спасибо!
Дилара

Приветствую Вас. Пока что претензию писать не вижу смысла. Его нужно вести в магазин и сдавать на диагностику. Далее они будут его ремонтировать, если это возможно, то отремонтируют. Если не возможно, обязаны вернуть деньги за ТВ. Кроме того, Вы можете предъявить требование о возврате уплаченной суммы, если срок ремонта будет более 45 дней. Все это указано в ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», и в последующих статьях (смотрите всю главу, там по Вашей ситуации). Сейчас везите продавцу на ремонт, передавайте ТВ по акту приема-передачи, пусть ремонтируют.

05 ноября 2014, 13:24

Похожие вопросы

900 ₽

Гражданское право

Собственик против что бы мы ее крепили, что делать лать?

Здравствуйте,я собственица комерческого помещения,делаю капитальный ремонт фасада,моя вывеска крепится к нижней части балкона другого человека и выходит за край нижней части плиты на 30см. Собственик против что бы мы ее крепили,что делать лать? ранее вывеска была утверждена всеми инстанциями гораздо больших размеров

16 мая, 21:40, вопрос №4121064, Машкова Марина Викторовна, г. Москва

7 ответов

Гражданское право

Что делать в случае когда арендодатель не может приехать за арендной платой а в договоре прописанно что оплата наличными под росспись При этом арендодатель угражает санкциями по неоплате

что делать в случае когда арендодатель не может приехать за арендной платой а в договоре прописанно что оплата наличными под росспись При этом арендодатель угражает санкциями по неоплате

16 мая, 06:53, вопрос №4119944, Владимир, г. Самара

1 ответ

Трудовое право

Что делать и как получить свой расчет

Добрый день!! Пришла работать не официально и трудового договора в ПВЗ Озон 04.03.24 обговорили зарплату будут 1000 в день, зарплата 1 раз в месяц с 22-26 число. Работала в графике 2/2, пришло время зарплаты, а мне ее не скинули сказав что про меня забыли так как я новый сотрудник, и теперь вместо зарплаты они мне могут дать только аванс в размере 5000. Ну хорошо я согласилась всякое бывает ну забыл человек, в надежде что в следующую апрельскую зарплату я получу весь расчет. А не тут то было, пришло время зарплаты и опять началось, что якобы они нечаянно перевели деньги на другой счет и сейчас они могут перевести только 5000 руб. Поняв что это будет продолжаться теперь каждый месяц, сказала что работать больше не буду и попросила полный расчет, пообещали рассчитать 07.05.24 . Сегодня уже 16.05.24 расчет так и не пришёл. На мои вопросы просто читает либо игнорируют либо пишет про какой то табель которого якобы у неё нет. Что делать и как получить свой расчет. Хочется наказать таких людей, так как выяснилось что обманывают они уже не первый раз. Больше 2 месяцев у них не кто не работает.

16 мая, 03:09, вопрос №4119760, Наталья, г. Новосибирск

1 ответ

Исполнительное производство

Приставы арестовывают счета и списывают деньги, и по новой делают, что делать?

Что делать, если ты не жила в квартире с 6 лет, и не прописана с того года. Приставы арестовывают счета и списывают деньги, и по новой делают, что делать? Если это чужой долг

15 мая, 22:04, вопрос №4119670, Ульяна, г. Санкт-Петербург

4 ответа

Трудовое право

Добрый день получил производственную травму, начальник сказал не говорить что это произошло на работе и сказал что возместит ущерб, но в итоге я был обманут, подскажите что делать

Добрый день получил производственную травму, начальник сказал не говорить что это произошло на работе и сказал что возместит ущерб,но в итоге я был обманут, подскажите что делать

15 мая, 19:45, вопрос №4119514, Евгений, г. Москва

1 ответ