8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не принимают документы

Обратился в СК с заявлением на выплату страховых сумм, мне сказали, что заявление принять не могут, пока не проведен осмотр ТС. Написал заявление на осмотр ТС, прошло 7 рабочих дней, но ни осмотра, ни звонка от сотрудника СК не было. Оператор call-центра "горячей линии" подтвердила правоту действий сотрудников компании, сославшись на "ВНУТРЕННИЙ РЕГЛАМЕНТ". На мой вопрос о том, дадут ли официальный отказ о приеме заявления и как долго ждать осмотр ТС, сказали, что компания отказы не дает, а осмотр можно долго ждать...

Как найти управу на эту СК и что необходимо сделать, чтобы процесс выплаты начался?

Показать полностью
, Сергей, г. Ростов-на-Дону
Алексей Нестеров
Алексей Нестеров
Юрист, г. Москва

По какому виду страхования Вы обратились?(КАСКО или ОСАГО)

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Прошу прощения, что не указал! ОСАГО.

Здравствуйте, Сергей!

    Действия страховой компании не правомерны, В начале подается заявление и документы потом СК организовывает осмотр.

Согласно п. 11 ФЗ Об ОСАГО. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срокне более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Согласно п.21 ФЗ Об ОСАГО. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Необходимо направить   жалобу в адрес СК, подать её лично, в двух экземплярах один СК, на другом экземпляре Вам должны поставить отметку о принятии жалобы, либо по почте заказным письмом с уведомлением.

В жалобе можно сослаться на пункты ФЗ Об ОСАГО упомянутые выше.

Также вы можете направить жалобу в Российский Союз Автостраховщиков и в Центральный Банк России.

0
0
0
0
Похожие вопросы
786 ₽
Земельное право
Предварительно согласовывали выделение зу принимая во внимание существующий онс?
Доброго времени суток, уважаемые господа юристы! Ситуация следующая : Есть объек незавершенного строительства (стоит на кадастровом учёте) на основании которого без проведения торгов заключён договор аренды на ЗУ (3 года). В договоре аренды указано, что ЗУ предоставляется для ведения личного подсобного хозяйства и никакого упоминания об объекте незавершенного строительства в Договоре нет. Упоминание об Онс есть в постановление "о предварительном согласовании предоставления ЗУ...", а именно : "принимая во внимание что гр. ФИО принадлежит на праве собственности ОНС...". Так же в пункте "Права и обязанности сторон" Договора аренды есть такие строки: " Арендодатель имеет право: Досрочно расторгнуть договор в порядке и в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и настоящим Договором, в том числе : - в случае отмены распорядительного акта, явившегося основание для заключения настоящего договора." Сейчас стоит задачи по возведению Ижс на этом участке на новом пятне застройки (не достраивать онс по ряду причин, в основном из-за его состояния). В голове сложился следующий порядок действий: 1) Подаю уведомление о начале строительства ; 2) Строю ИЖС; 3) Подаю уведомление о сносе Объекта незавершенного строительства ; 4) Снимаю с учёта Объект незавершенного строительства ; 5) Уведомление о окончании строительства Ижс, регистрация и т.д. 6) Выкуп зу под Ижс. Внимание вопросы. 1. Разрешат ли строить ижс на участке с зарегистрированным объектом незавершенного строительства? 2. При сносе онс не возникнет ли отмена распорядительного акта, явившегося основанием для заключения договора аренды зу? 3. При сносе онс не возникнет ли проблема при выкупе зу под ижс, т.к. предварительно согласовывали выделение зу принимая во внимание существующий онс? 4. Подскажите как ещё можно выйти из сложившейся ситуации, т.к. строить/завершать строительство онс не представляется возможным.
, вопрос №4105138, Василий, г. Москва
Наследство
И модно ли переоформииь машину и гараж не вступая в наследство?
Добрый день. У мужа умер отец, в наследство не вступили в течение 6 месяцев. Из наследства гараж в кооперативе, машина и был оформлен кредит. Наследников на имущество пятеро человек. Может ли один из наследников подать на наследство не сообщив об этом остальным? Как лучше поступить в такой ситуации, стоит ли принимать наследство, т. к есть не закрытый кредит? Машина перекроет только долг по кредиту. И модно ли переоформииь машину и гараж не вступая в наследство?
, вопрос №4104958, Татьяна, г. Новокузнецк
Административное право
Или я могу спокойно принимать клиентов без регистрации и с самозанятостью?
Добрый день, вопрос: У меня самозанятость и есть офис, где я принимаю клиентов. Хочу раздать листовки по ящикам подъездов Могу ли я спокойно делать рекламу о своих услугах в листовках, приглашать людей в свой офис? Нужно ли для этого регистрировать фирму? Или я могу спокойно принимать клиентов без регистрации и с самозанятостью?
, вопрос №4104743, Кирилл, г. Челябинск
Наследство
И второй вопрос: Если мне не пытаться получить наследство, куда/кому перешла квартира?
Здравствуйте, Я бы хотела подать вопрос о принятии наследства. У нас(папа, мама, сестра и я) по четверти доли в квартире. Мама умерла больше года назад и завещала свою долю квартиры мне. Я пропустила срок принятия завещания, так как живу в Малайзии, не смогла приехать в РФ потому что ухаживала за престарелым родственником моего мужа в Малайзии. Вопроса два: Есть ли способ мне получить наследство, что для этого делать, и можно ли это сделать через консульство в Малайзии? В РФ не могу приехать но сделала доверенность на папу когда он приезжал сюда. И второй вопрос: Если мне не пытаться получить наследство, куда/кому перешла квартира? Папа и сестра тоже не принимали наследства Спасибо за вашу помощь, Альбина
, вопрос №4104256, Albina Romanova, г. Москва
Побои
И принимает ли во внимание суд выплаченный ущерб?
Здравствуйте. У потерпевшего открытая черепно-мозговая травма, перелом свода черепа в проэкции сагитального шва теменных костей, пневмоцефалия какая статья светит с такими травмами: 111 или 112? Потерпевший очень быстро выписался, чувствует себя нормально, ущерб моральный и материальный выплачен, ещё есть смягчающие обстоятельства, какой примерно срок ожидать? И принимает ли во внимание суд выплаченный ущерб?
, вопрос №4103856, Светлана, г. Энгельс
Дата обновления страницы 18.10.2014