8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

О коллекторах

Добрый вечер!

Я живу в городе Набережные Челны. У меня сложилась такая ситуация: Муж подруги брал в кредит телефон через Альфа-Банк. Это было примерно год назад. Кредит практически погашен, но, как я поняла, последний платеж то ли не провел банк, то ли еще что, но на эту сумму пошла пеня. При оформлении кредита муж подруги дал МОЙ домашний номер телефона (с моего согласия).

Примерно месяц назад нам начали звонить с Альфа банка и просили пригласить к телефону заёмщика (объясняла, что он здесь не живет), спрашивали: «Кем он вам приходится?» и настоятельно просили передать, чтобы в ближайшее время он срочно связался с банком по такому-то телефону. Я информацию ему сообщила. Но звонки продолжались! Я сообщила, что ПЕРЕДАЛА их информацию, но это их не убедило: «Оплата не была произведена, поэтому мы звоним вновь». Знаю, что он ходил в банк за справкой о закрытии кредита, но ему не смогли ее предоставить, так как… в банке не могут найти квитанции, подтверждающие оплату кредита! Не знаю, как такое может быть.. Но дело вот в чем..

Сегодня в трубке звонившего телефона я услышала информацию автоответчика: «По данному адресу направлена группа по аресту имущества... Для того чтобы отменить выезд вам нужно связаться с коллекторским агентством по номеру 8-800-… (номер не запомнила).

Хотела бы узнать: как можно «приструнить» эту организацию, тем более, не уверена, что они действуют законно.. Его жене НИ РАЗУ НЕ ЗВОНИЛИ как и ему самому. «Долбят» именно наш телефон, уже надоели !

Спасибо.

Показать полностью
, Ирина,
Александр Красильников
Александр Красильников
Юрист

Здравствуйте, Ирина! Действия коллекторов абсолютно незаконны. В Вашей ситуации имеет смысл составить жалобу с описанием действий коллекторов и направить её по электронной почте в Прокуратуру Набережных Челнов на адрес электронной почты nc.prok@tatar.ru. Должно помочь. Для этого необходимо узнать наименование организации коллекторов и её адрес.

Если Вам потребуется помощь в подготовке жалобы, пишите мне в чат.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
У меня следующая ситуация В декабре 2022 года я лишилась работы
У меня следующая ситуация. В декабре 2022 года я лишилась работы (в связи с ликвидацией ИП) и у меня не было денег, я глупая потратила деньги с кредиток, а работу найти никак, это был конец декабря, Новый Год, да и я бы если и устроилась первая з/п была бы все равно в феврале, то есть это полтора месяца быть без денег грубо говоря, потому что на предыдущей работе платили не 1 или два раза в месяц, а по выходу на выходной. Тогда я устроилась в конце декабря на новую работу, но Новый Год всё-таки: подарки всем, деньги на пожить надо.. Тогда я первый раз в начале января решила взять займ, думая, что я потом просто с з/п верну займ и всё, но не тут-то было. Деньги у меня появились, уже в конце декабря, первый аванс, который как раз ушел на кредит за телефон (брала не на себя!), а займ так быстро разлетелся (на кредитки и покушать) и платеж по займу был в конце январе или начале феврале, если не ошибаюсь, платить нечем. Я придумала (как тогда думала) гениальный план, взять займ в другом месте и выплатить первый займ, а потом как деньги будут выплатить один займ и таким образом выплатить другой, и уже потом снова останется оплатить один займ. Но в одном из МФО был первый займ под 0%, а уже повторные и другие МФО с процентами %, тогда я ещё не понимала всей сути. В общем, не рассчитала я нормально ничего. Потому что если я отдавала з/п займу, то надо же было на что-то жить месяц, и пришлось займ на займ брать, а проценты с каждым разом все больше (например, беру 10000 отдать надо 12000, я отдаю 12000+комиссия банку, и новый займ приходилось брать больше сумму, и выросло таким образом все аж до 20000). В конец марта-конец апреля у меня началась сессия учебная (там строго надо было ходить, следили за посещаемостью), я не могла выйти на основную работу. Тогда я решила пойти подработать, но чтобы хоть как-то жить… иного выхода нет. З/п основная у меня ~22000, и из этих денег 5000 уходит за кредит на телефон и погашение кредиток. Есть, конечно, подработка, стараюсь искать+иногда помогают родители, но я стараюсь у них не брать, потому что у них свои крещатики и ипотека. Сейчас уже май, у меня ещё с марта пошли просрочки по займам, потому что суммы стали очень большими, а платить нечем, причем аванс, который приходит в конце марта, я сразу спустила на кредит за телефон. У меня до сих пор страх…коллекторы звонят, в смс пишут, что принимают мои действия за ОТКАЗ от уплаты, собираются выезжать на место работы/проживания, писали из отдела взыскания, спрашивали что собираетесь делать, знают ли родители и могут ли помочь. Но родители не знать и я не хочу, чтобы узнали, брат тоже не знает, но ему уже звонили с компании МФО, он подумал, что мошенничество и всё Я в замешательстве, я устала, боюсь, да виновата, но теперь не знаю, что делать. Все силы вкладываю в процесс решения, но все тщетно, всё всё равно ко дну, и подрабатывала так, что ноги уставали и лишний груз работы взяла на себя, и хотела все уже с собой сделать, но я переживаю не за себя, а родителей, которые стараются ради меня, но ни в чем не виноваты.. я не знаю, когда коллекторы начнут действовать и как быть. Просто не знаю что делать. Что вы можете посоветовать? Какой долг по МФО не знаю, особенно с текущими просрочками, больше 200000, кредитки вместе составляют 185000+%. Первая просрочка по МФО началась в конце марта. Я в замешательстве во что я вляпалась, даже думала пойти официантом, но это нужно время, которого нет.. и обращалась к кредитному брокеру, открыла ИП, а он пропал, теперь боюсь просто всего, даже жить не хочется..
, вопрос №4103944, Мария, г. Смоленск
Исполнительное производство
Как подать заявление на мировое соглашение?
Здравствуйте. Имеется заложенность по кредитной карте у коллекторов, они подали в суд. Дело находится у приставов, усе счета арестованы. А мы с ними заключили рассрочку на оплату долга. Судебный пристав не снимает арест и говорит решать вопрос с истцом. Истец говорит решать вопрос с приставами. Кроме графика платежей больше ничего нет. Как подать заявление на мировое соглашение? Чтобы сняли аресты?
, вопрос №4103885, Юоия, г. Москва
Взыскание задолженности
Что делать, если коллектор угрожает написать друзьям о долге в социальных сетях?
Что делать, если коллектор угрожает написать друзьям о долге в социальных сетях? И отправляет скриншоты того, что может написать друзьям в вконтакте
, вопрос №4103475, Макар, г. Уфа
Все
Здравствуйте У меня такая ситуация В 2022 году было возбуждено
Здравствуйте! У меня такая ситуация. В 2022 году было возбуждено ИП по моей просроченной задолженности перед МФО, оплата с моей стороны была произведена в прошлом месяце, сумма была списана с моей карты, которую как потом выяснилось арестовало именно коллекторское агенство РСВ, пристав не был в курсе, я у него узнавала. В итоге задолженность оплачена, но числится на сайте ФССП как закрытая по статье 46, часть 1 пункт 3. Пристав говорит что никаких денег ему не поступало. Я связалась с коллекторским агентством, чтобы прояснить ситуацию, они сказали что деньги им поступили, но я должна еще такую же сумму. Якобы пристав разделил долг на два разных дела(пристав этого не подтвердил). Они отказываются отправлять мне договор переуступки, я попыталась запросить договор переуступки у МФО, они мне тоже отказали. Сумма моего займа 15.000, проценты 35.777, мною было оплачено до передачи долга коллектором основного долга 2831 и процентов 19741. Пристав вынес решение на оплату 29.000, эту сумму с моей карты взыскали. В общей сложности я заплатила им 51.572. Теперь с меня требуют еще 29.000, якобы за второй долг. Запугивают если я не оплачу, пишут сначала что второй мой долг на судебной стадии, и раз их поделили, то имеется два ИП, при запросе у них номера судебного приказа я получаю в ответ игнор. После чего меня опять запугивают что заведут ИП, хотя до этого говорили что эти два приказа уже есть. Что мне делать?
, вопрос №4101810, Нина, г. Краснодар
Дата обновления страницы 14.08.2014