8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторы прислали письмо

Здравствуйте. Помогите мне, пожалуйста, я не знаю, что мне делать. В 2008 году брала телефон в кредит. Стоил он семь с чем то тысяч. Платили исправно. Вроде. Моя ошибка заключается в том, что я не потребовала от банка справки о том, что кредит погашен. 5 Мая 2014 года мне пришло письмо от коллекторского агенства, они просят погасить долг в сумме 4,700 руб. В письме указано, что в 2009 банк у которого я брала небольшой займ, переуступил мой долг, вот этому коллекторскому агенству. Я позвонила в банк и попросила разъяснить мне, какой долг у меня оставался. Сумму долга банк мне не сказал, девушка которая ответила на мой звонок ответила мне следующее: «Ваш долг был переуступлен (такому то агенству), сумму долга я Вам сказать не могу!». Но!, письмо то мне присылает совершенно другое агенство. Они, что, кидают эту сумму от одного к другому? И еще, что для меня странно — письмо они мне прислали не заказное, а обычное. Я не знаю, что делать дальше, платить ли на те реквизиты, которые указаны в письме этого коллекторского агенства. Если перечислю, боюсь, что они потом так и будут присылать мне такие письма. Скажите, пожалуйста, что же мне теперь делать.

Показать полностью
, Ольга, г. Тверь
Анна Азанова
Анна Азанова
Юрист, г. Челябинск

Добрый день, Ольга! для начала успокоиться и не переживать зря. Конечно, же банк не имеет права вам отказывать в выдаче справки о выплаченном кредите. Поэтому для начала необходимо обратиться в банк, в котором вы брали кредит, и попросить справку о том, что кредит погашен. Может быть у вас сохранились какие то квитанции с перечислениями этого кредита в адрес банка ( будет совсем хорошо). затем получив отказ банка либо письмо с ответом, пишите уже исходя из ответа письмо  в Роспотребнадзор ЦБ РФ и прокуратуру, упоминая и тех коллекторов, которые вам пишут.  И  живете дальше спокойно. ну может быть один раз придется сходить и дать объяснения в прокуратуру. А насчет писем да, даже сами банки шлют их обычными, а не заказными, что уж про такие «службы» как коллекторы говорить.

1
0
1
0
Александр Невротов
Александр Невротов
Юрист, г. Курган

Уважаемая Ольга! В дополнение хочу добавить, что платить ничего не стоит, так как прошёл срок исковой давности (3 года)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Добрый день, не могу получить выписку егрн уже месяц, юрист мфц прислала такой ответ, что с этим можно сделать
Добрый день,не могу получить выписку егрн уже месяц,юрист мфц прислала такой ответ,что с этим можно сделать
, вопрос №4165962, Овчинникова Екатерина Валерьевна, Луганск
Взыскание задолженности
Здравствуйте, вопрос такой, у нас с братом на двоих квартира, я и брат в ней не живём, после смерти мамы в 2015г
Здравствуйте, вопрос такой, у нас с братом на двоих квартира, я и брат в ней не живём, после смерти мамы в 2015г,там не живёт никто, а долги копятся, на сегодняшний день 368т,приставы прислали письмо на арест денежных средств Квартира преобреталась в 2001году Я не живу в ней с 2003года Хочу её продать, но как это сделать с долгом по жкх??? Платить такую сумму мне не посильно Квартира находится в ивановской области
, вопрос №4165618, Марина, г. Москва
Исполнительное производство
В письме так же указано что на меня подавали в суд этот же диджитал групп в октябре 23 года, но об этом всем я
Здравствуйте! Мне пришло на госуслуги от судебных приставов что в отношение меня возбуждено исполнительное производство в марте месяце, но сообщение пришло в июне. В сообщении указанно, что взыскатель Диджитал групп (коллекторская контора) что у меня якобы имеется кредитная задолженность. Самое интересное, что мне никто ничего не присылал о за должности ни разу. Но! Все кредиты я закрывала через кассы банков, и считаю что это мошейники, но вопрос не в этом. В письме так же указано что на меня подавали в суд этот же диджитал групп в октябре 23 года, но об этом всем я узнаю из вчерашнего письма из госуслуг, так вот у меня вопрос, почему из суда мне не приходило уведомление, правомерно ли это все, к приставам поеду только завтра за всей информацией. И ещё вопрос могло ли все разрешится без возбуждения исполнительного производства, обратится ко мне на прямую или связаться со мной, ведь я никуда и никогда не пряталась, просто сумма вопроса не велика, и я готова оплатить, просто очень не приятно что я самая последняя узнаю об этом. И ещё один вопросик, есть ли срок давности по задолженности кредита, все свои кредиты после 2010 могу просмотреть статус в личных кабинетах, а вот один кредит 2008 года статус никак не просмотрю и его оплачивала через кассу банка. Спасибо
, вопрос №4165175, Мария, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Подскажите что нужно указать в письме?
"Заставить страховую ремонтировать авто по ОСАГО" Попал в ДТП, виновником не являюсь, у виновника и у меня ОСАГО (КАСКО нет). Повреждения у моего авто серьёзные. Прочитал что выплаты деньгами не покроют ремонта и лучше чтобы страховая направила на ремонт. Узнал в что восстановление будет в районе 300тыс даже если выбирать аналоги. В документах от страховой реквизиты не вписывал и потребовал ремонт (вычеркнул пункт что согласен на выплаты деньгами). Из страховой прислали оценщика и в последствие на почту пришёл ответ от страховой – “Документы по убытку” c рассчётами по убытку от экспертной компании. Сумма там вдвое меньшая чем необходимо на ремонт (цена деталей уменьшена с учётом износа до 50%). В приложении страховой дело сменило статус на “Страховой случай урегулирован”. Подскажите как принудить страховую к ремонту? Читал что сначала нужно написать письмо в страховую, а потом обратиться к финансовому уполномоченному. Подскажите что нужно указать в письме? (Цель в идеале чтобы авто отремонтировали, либо хотя бы получить выплату без учёта износа)
, вопрос №4164977, Михаил, г. Москва
Военное право
После собеседования вручили повестку на прохождение военных сборов, также дали письмо для предоставления на
Добрый день. Вызвали в военкомат на собеседование. После собеседования вручили повестку на прохождение военных сборов, также дали письмо для предоставления на место о компенсации расходов среднего заработка работника, в связи с прохождением военных сборов...... Бронь от предприятия имеется и сопроводительное письмо о уведомлении военного комиссара тоже имеется. Но в военкомате сказали у них такой информации нет и вручили повестку и письмо.
, вопрос №4164852, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 14.05.2014