Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерны ли действия сотрудников банка
Здравствуйте.Помогите мне пожалуйста ответить на вопрос,являются ли правомерными действия сотрудников банка в отношении меня, т.е их клиента.Ситуация следующая. В связи с задержками в оплате труда у меня случились задержки в оплате кредита банку. Но я хочу подчеркунуть то,что всегда была с сотрудниками банка на связи. Возможно, были звонки на тел,когда я я была на приёме у врача или тому подобное.Но повторяю,что была всё время на связи с операторами банка.Обещала им погасить задолженность в кратчайшие сроки,что и было мной в последующем сделано.В один из таких дней в сети контакт появляется рассылка на страницы родных и знакомых мне людей, которые знают меня , любят меня,дружат и работают со мной, будто бы я такая то такая нахожусь в розыске и всем кто располагает обо мне информацией просили передать инфо о по тел указанному в рассылке.При всём при том,что в данном сообщении были указаны два моих реальных адреса где я прописана и проживаю. О каком розыске может идти речь?Сообщение было составлено с ошибками в моей фамилии и адресе проживания. Естественно всё моё окружение претерпело шок, у мамы случился приступ сердца.Все стали мне звонить и спрашивать о том,что это такое.Я нашла данную рассылку в инете и перезвонила по номеру данному человеку,который был указан в сообщении.Этот человек мне никак не представился и требовал,чтобы я оплатила банку задолженность.Будто бы банк потерял со мной связь. Правомерны ли действия данного человека в отношении меня,ответьте пожалуйста?
Добрый день!
У банков есть такая практика продавать долги коллекторам. Но в соответствии с последними изменениями в банковском законодательстве — взыскание долга может производится только на основании решения суда, при этом истец должен обладать специальным разрешением (лицензией) на осуществление банковских операций. В Вашем случае необходимо поинтересоваться у контрактного лица «банка» данным разрешением.
Что касается Вашей мамы, то, в случае, если будет доказано незаконность действие такого лица (то что банк вопрос спорный), Ваша мама может просить через суд возмещения материального ущерба (лечение, лекарства и т.д.) и морального вреда