Обманули в автосалоне по авто кредиту, по процентной ставке

Здравствуйте, Kondr.

Обман по процентной ставке автокредита может быть связан с введением в заблуждение при подписании договора. Ваша ситуация регулируется Гражданским кодексом РФ и Законом “О защите прав потребителей”. Вот что можно сделать:

1.Проанализируйте договор:

•Проверьте договор автокредита на предмет указания процентной ставки, дополнительных платежей и комиссий. Обратите внимание на пункты, которые могли быть скрыты или оформлены мелким шрифтом.

2.Составьте претензию в автосалон и банк:

•Направьте письменную претензию с требованием пересмотреть условия договора, если ставка отличается от обещанной. Укажите, что вас ввели в заблуждение, нарушив статью 10 Закона “О защите прав потребителей” (обязанность предоставления полной и достоверной информации).

3.Обратитесь в Роспотребнадзор:

•Если автосалон или банк откажутся удовлетворить ваши требования, подайте жалобу на действия салона и банка, указав, что вас ввели в заблуждение относительно условий кредита.

4.Судебный иск:

•Если мирные попытки урегулировать ситуацию не приведут к результату, подавайте иск в суд. Вы можете требовать признания договора недействительным частично или полностью (статья 178 ГК РФ) и взыскания убытков.

5.Оцените последствия:

•При подаче иска учитывайте возможность реструктуризации долга или пересмотра условий договора в вашу пользу.

Я могу помочь вам составить претензию или исковое заявление для защиты ваших прав. Если потребуется помощь, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.

С уважением,

Гайворонский Александр.