8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽

Подскажите пожалуйста если есть решение правильное?

Здравствуйте ситуация в следующем Я играю в казино вулкан 24 ну и не только вот вулкане 24 я выиграла 27.000 в этот раз Но ситуация в том что у меня сделан был первый вывод на карту которая есть только в электронном виде и которые оформлена не на меня а на молодого человека моего вот Но я потом отменила этот вывод средств и сделала вывод на электронный кошелёк пиастрикс которая оформлен уже на меня и я не могу уже неделю пройти верификацию они мне не скидывают выигрыш мой они переводят деньги верификацию отказывают всё время постоянно потом я пишу оператором уже оператором пяти написала есть все скрины есть всё вообще что я делала там не пишет мне если карта а вам говорит нужно подтвердить карту вот эту вот нужно сфоткаться с карточкой и с паспортом Я говорю карточка в электронном виде она не на меня оформлена не есть молодой человек он говорит не против они пишут в таком случае надо паспорт вашему молодого человека фото с паспортом и скрин просто с онлайн банка ну там закрашены естественно цифры там всё такое скрин нужен что это именно на него оформлено карты я говорю а зачем её подтверждать если вы вот на электронный кошелёк сделаем всё равно надо я говорю так я вам и пополнение делала с электронного кошелька и вывод делают тоже на электронные кошелёк почему вы не принимаете верификацию и то что сказали эти операторы сделать Я всё это сделала они всё равно отклоняют и отклоняют отклоняются отклоняют что делать в таком случае хотя люди писали некоторые отзывы Я читала что им переводят переводы приходят вот что мне сделать. Подскажите пожалуйста если есть решение правильное? Как мне дальше действовать

Показать полностью
Уточнение от клиента
Я ещё хочу извиниться что возможно там ошибки будут и грамматические и пунктуация не стоит потому что я сейчас очень тороплюсь и голосом набирала текст поэтому заранее прошу прощения и благодарю заранее за участие в моём так сказать в вопросе важном. Ещё хотела бы сказать уточнение про операторов они когда пишут на почте вообще не отвечает казино вот это вулкан 24 в операторе пишут вот сейчас вот так вот сделайте как я сказала вот эти документы прикрепите и тогда точно всё пройдёт я пишу не проходит они пишут вот сейчас вот это загрузите и тогда точно пройдёт я говорю не проходит они снова пишут вот сейчас точно пройдёт и снова не проходит ну типа это говорю какое-то издевательство что ли от вас или что причём говорю отзывы есть хорошие что казино они на последнем месте это находится и выводы людям совершаются что не так вообще не понимаю на другом казино сразу ещё хочу уточнить на пинапе по-моему или на каком-то другом те же самые фотографии мои также карту пробовали требовали подтвердить сразу приняли сразу подтвердили всё нормально было вывод сделали выигрыша моего а здесь вообще ни в какую не хотят что делать куда обращаться как быть
, Елена, г. Москва
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 7.6

Здравствуйте, Елена. Ваш вопрос находится больше не в юридической плоскости, а в соблюдении правил казино, связанных с верификацией.

В целом, вариантов вижу несколько — оформить пластиковую карту банка, пройти верификацию так, как просит казино, с фото, с пластиковой картой.

Ещё вариант, это написать письменное уведомление о необходимости исполнения обязательств казино в адрес управомоченного лица в порядке ст. 312 ГК РФ (вашего молодого человека), указав его реквизиты и выполнив требования о верификации этим лицом.

Третий вариант, это вступить в конфронтацию, написать претензию с требованием исполнить обязательства надлежащим образом (ст. 309 ГК РФ), выплатить выигрыш по указанным реквизитам, повторно приложив необходимые документы для верификации, которые Вам отклоняют.

Третий вариант, видится трудноисполнимым, поскольку есть подозрения, что казино находится не на территории РФ и в случае необходимости может легко прекратить с Вами взаимоотношения, заблокировав Вам аккаунт.

Также и ссылки на законодательство РФ не принесут никакого эффекта, если казино не находится на территории РФ и не ведет легальной деятельности.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Дело в том что вообще по правилам верификации нужно подтвердить именно ту карту с которой были какие-то поступления и транзакции в их сторону на их сайт но поступления были с электронного кошелька то есть с этой карты даже никаких поступлений в их сторону не было э они всё равно требуют её подтвердить зачем-то я им это объясняю объясняю объясняю я говорю мне нужен электронный кошелёк вывод на электронный говорю поймите меня они всё равно докопались и всё.не понимаю логики. Находятся вроде на территории России
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Спасибо вам большое Я кстати нахожусь тоже в Екатеринбурге не знаю почему здесь Москва стоит хотя выбирала вроде город… ну в общем и целом понятно что ничего не понятно)))) им то кому писать это лучше, скажите пожалуйста, на почту всё-таки или операторам, как думаете… я вообще не понимаю просто что мне дальше-то в итоге делать они как специально, отправьте подтвердите и отправьте подтвердите. вообще ужас скакой-то. Хотя ещё раз повторюсь вот отзывов много хороших он там среди всех казино в мире ну в России в мире говорю извиняюсь на седьмом месте по-моему стоит что-то такое и выводы выигрышев в три раза больше были суммы то не то что как бы моя да оказалось бы может для кого-то большая либо 27.000 для кого-то маленькое Я не знаю но выигрывали там и 270 и больше суммы пишут вот такие отзывы не думаю что это всё фейки в общем странные какая-то история почему они так именно для меня докопались не понимаю может они не могут сами там разобраться с какой картой транзакции С какого вывода и так далее каких-то понабрали там по объявлению так сказать)))
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Если есть шрамы на теле, у меня, например, около глаза шрам, могут ли меня не допустить к получению прав или работе в медицинских учреждениях
Вопрос такой. Если есть шрамы на теле, у меня, например, около глаза шрам, могут ли меня не допустить к получению прав или работе в медицинских учреждениях.
, вопрос №4136510, Тимур, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Вопрос: мне нужно ждать пока будет решение по уголовному делу?
Добрый день . У меня такая ситуация, мы с ребенком в другом городе (это было в Санкт-Петербурге ) ,а проживаем мы в Самаре попали в ДТП на Яндекс такси . Виновник на другом авто (сейчас передали дело в МВД так как заводят уголовное дело ,были причины телесные тяжкие водитель такси на котором мы были ) ,у меня среднее степень повреждения ,у ребенка легкий вред здоровью . Я хотела бы подать иск на виновника ДТП. Вопрос :мне нужно ждать пока будет решение по уголовному делу ? Или я сейчас уже могу подать иск за моральный вред ребенку ( она у меня стала ,очень бояться машин ,плачет при ввиде белой машины ) . И машина на который был виновник зарегистрировано на организацию ООО. Мне можно подать иск на физ.лицо и на организацию ? Как быть в этой ситуации ? И можно онлайн подать иск ?
, вопрос №4132695, ирина, г. Самара
Гражданство
Муж гражданин Сирии, сейчас находиться в Абхазии, подавала приглашение на въезд, отказывают, потому что приказ о запрете на въезд, подскажите пожалуйста есть еще варианты вернуть мужа
Муж гражданин Сирии, сейчас находиться в Абхазии, подавала приглашение на въезд, отказывают, потому что приказ о запрете на въезд, подскажите пожалуйста есть еще варианты вернуть мужа
, вопрос №4135372, Ольга, г. Одинцово
Получение образования
Подскажите пожалуйста, есть ли у меня возможность перейти на бюджет в медицинском колледже?
Хотела узнать о возможности перевода на бюджетную основу ,так как бесплатно не получала образование. На данный момент обучаюсь в медицинском колледже (очно,на платной основе) У меня уже есть спо юридическое получала его платно и училась заочно. Подскажите пожалуйста, есть ли у меня возможность перейти на бюджет в медицинском колледже?
, вопрос №4134949, Инна, г. Липецк
Дата обновления страницы 31.05.2024