8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сбербанк звонит моей бабушки она бывший работник банка и рассказывают что происходит на моей карте что я на

Сбербанк звонит моей бабушки она бывший работник банка и рассказывают что происходит на моей карте что я на ней делаю что покупаю и так далее,мне на данный момент 20 лет ,и мне не нравится что ей все рассказывают ,что делать в такой ситуации

, Александра, г. Иркутск
Анна Лосева
Анна Лосева
Юрист, г. Саранск

Добрый день!

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» 

Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Также, согласно ст. 857 Гражданского кодекса РФ

1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Вы являетесь дееспособным совершеннолетним гражданином. В данном случае, ваша бабушка не является вашим законным представителем и не имеет право на получение сведений из банка. А сотрудник банка нарушает установленный законом порядок.

Уголовный кодекс РФ предусматривает ответственность за незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну.

Сначала переговорите со своей бабушкой и объясните, что за такие действия пострадает и она и сотрудник банка, если вы обратитесь с заявлением в правоохранительные органы.

Если у вас есть возможность, поменяйте банк.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
И если посадят того человека, то что будет с кредитом, кто и как его будут гасить?
Моя кредитная карта оказалась у чужого человека и он успел снять 200 тыс рублей. Проблема в том, что этот человек якобы знакомый моего старого друга, которому я сделала дебетовую карту для пользования и по глупости отдала кредитную, которую мне выдал консультант банка. В общем чтоб я не пожала в полицию, тот человек пообещал выплатить всю сумму. Но он начал скидывать частями и то, вовсе пропадает с поля зрения. Мое терпение кончилось и я хочу пойти в полицию и заявить что совершенно мошенничество, ввели меня в заблуждение что отдадут все. Какие меры может принять полиция? И если посадят того человека, то что будет с кредитом, кто и как его будут гасить?
, вопрос №4120683, Кмения, г. Новосибирск
Семейное право
И могу ли я сейчас обратиться к приставам пока судебный приказ находится у работодателя?
Отправила оригинал судебного приказа на работу бывшему мужу, удержание заработной платы в счёт алиментов не происходит, из-за того что на оригинале стоит чёрная печать. На мои объяснения, что это действительно оригинал не слушают, возвращать так же обратно не собираются приказ по алиментам. По заявлению должника тоже отказываться производить удержания, по тому что не имеют право, хотя на сколько я знаю по заявлению имеют право удерживать. Куда обращаться с жалобой? И могу ли я сейчас обратиться к приставам пока судебный приказ находится у работодателя?
, вопрос №4120669, Li, г. Москва
Взыскание задолженности
И что на карту идут банк не отправляет приставам
Здравствуйте, на карте арест по исполнительному листу.. Пришёл больничный потом ещё один, в общем сумма копиться с зарплаты 50% отчисляют.. И что на карту идут банк не отправляет приставам. Копит. Приставам звонила они отвечают что мы нечего не получаем от банка.. И банк даже 50% процентов не снимают с этих денег. Они просто копятся там
, вопрос №4120136, Елизавета, г. Кемерово
Семейное право
Здравствуйте, пишу по поводу кредита в Сбербанке.Звонят специалисты и говорят что есть долг 10500 рублей
Здравствуйте,пишу по поводу кредита в Сбербанке.Звонят специалисты и говорят что есть долг 10500 рублей,просят погасить всю сумму сразу,если не сделаем так то перепрадодут права коллекторам и там сколько захотят столько и содрут с нас. Мы не против заплатить,но всю сумму сразу не сможем.В суд не могут подать так как истек срок.Что делать в такой ситуации? И почему так запугивают?
, вопрос №4119861, Валентина, г. Москва
Дата обновления страницы 03.04.2024