Здравствуйте работал в такси на авто компании попал в дтп виновник я, должен ли я возместить ущерб?

Добрый день, работаю воспитателем . Поступила жалоба со стороны родителя из соседней группы . Нам соединили группы , так как заболел воспитатель в параллельной группе , детей приводит няня в 17.00 без приказа от руководителя и доплаты. Жалоба была написана неделю назад, только сегодня заведующая вызвала , и сказала написать объяснительную. Жалоба заключается : ей не понравилось , как я ей ответила на её вопросы 1) Ой , а Ксюша одна осталась- мой ответ :она уже час со мной одна! 2) А что , так?(20.06 был сильный шторм в Подмосковье) мой ответ: в такую погоду родители сегодня рано забрали ребят , тем более те кто не работает и живут рядом! Заведующая мне прямо говорит, чтоб я писала заявление на увольнение, у нас с ней давно недопонимание(задаю вопросы по поводу оплаты подработок и.т.д…. С мамой у меня не было умысла ругаться, знаю, что обязаны работать до 19.00, забрали ребёнка в 18:40. Я без претензий ей ответила. Впервые на меня пожаловались , всегда только положительные отзывы пишут родители даже на сайте. Подскажите пожалуйста, как быть и как правильно ?! Должна ли я писать объяснительную? Спасибо.