Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Итог долг растёт, как мне быть в данной ситуации?
Здравствуйте, У меня возникла проблема свое время по глупости взлез в МФО Мокко, но по определённой ситуации возникла задолженность, сейчас я не могу начать оплатить по причине нету доступа в личный кабинет. При этом они не законно пытались списать сумму с моей карты. Связался сними по почте , они отрицаю все и говорят что их стороны все нормально. Итог долг растёт , как мне быть в данной ситуации?
Здравствуйте, Сергей!
Есть общие правила статьи 309 Гражданского Кодекса РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями. Вам следует исходить из наличия/отсутствия у вас соответствующих обязательств и возможности кредитора предъявлять такого рода претензии по условиям договора. Следует помнить и об общем сроке исковой давности — 3 года. Споры решаются в суде, не готовы платить и не можете договориться — ждите их обращения в суд, там и будете разрешать спор. Можете и сами обратиться в суд, если полагаете, что Ваши права нарушаются фирмой.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Здравствуйте Сергей. Всевозможные способы исполнения обязательств заемщика указаны в договоре. Если у вас есть на руках данный договор, либо как правило МФО дублирует его по адресу электронной почты, то ознакомьтесь с ним. Попробуйте скачать приложение (если оно есть) и восстановить данные. МФО должны предоставить вам доступ, вы имеете права в любое время получать доступ к своей информации от кредитора, эту норму прямо предписывает ЦБ РФ в противном случае это будет выглядеть как злоупотребление правом и накрутки процентов. Как правило подобные вопросы быстро решаются по звонку на горячую линию компании. Пробуйте им звонить получить доступ, в крайнем случае можете с паспортом приехать к ним в офис и решить данную ситуацию ибо мне показывает ваш город Москва и компания тоже находится в Москве. Если компания будет препятствовать в получении доступа, то такой договор займа можно аннулировать в суде.