8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказались принять притензионное письмо

Добрый день, купили товар, но он оказался не надлежащего качества (вызывает аллергию). Написали и отправили заказным письмом претензию, но похоже фирма отказалась ее принять. На сайте Почта России в разделе отслеживание почтовых отправлений написано "Неудачная попытка вручения". Каковы дальнейшие действия?

, Ринат Мустафин, г. Альметьевск
Владимир Петров
Владимир Петров
Юрист, г. Киров

Это означает надлежащее уведомление, если конечно отправили письмо по правильному адресу. Ваши дальнейшие действия подача иска в суд в любом случае, так как Закон о защите прав потребителей не обязывает Вас направлять продавцу претензию.

1
0
1
0
Анна Зобнина
Анна Зобнина
Юрист

    Получите от Почты России данные о том, что продавец отказался получать и считайте, что претензионное письмо направлено. О чем говорите в иске.

0
0
0
0
Ринат Мустафин
Ринат Мустафин
Клиент, г. Альметьевск

Фирма DeShleli пригласила мою жену на бесплатную косметическую процедуру, напоили зеленым чаем от которого наступает эйфория после чего моя жена подписала с ними кредитный договор на 95 т. руб. На следующий день, у жены появилась покраснение на лице, визит к дерматологу выявил аллергическую реакцию на компоненты купленного крема. Написали претензию что купленный нами товар не соответствует заявленному качеству и вызывает аллергическую реакцию, потому просим договор расторгнуть. Отправили заказным письмом, долго ждали ответ, но так его и не получили. Потом узнал что письмо можно отследить на сайте Почта России, где и выяснилось что письмо они не приняли. Как то так, теперь вот обдумываем дальнейшие действия.

P.S. Справка от дерматолога на руках.

      Правоотношения эти регулируются  Законом «О защите прав потребителей». Поэтому если соберетесь писать иск, то на основании этого Закона. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Подскажите пожалуйста, как получить экземпляр искового заявления, если в письмо, присланное по почте не
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как получить экземпляр искового заявления, если в письмо, присланное по почте не содержится информация о номере дела, есть только наименование и адрес суда и письмо это одна страничка ксерокопии без живых подписей и печатей?
, вопрос №4100326, Татьяна, г. Томск
Трудовое право
Здравствуйте, отучилась по целевому направлению в ординатуре, вернулась, приняли на работу и сразу ушла в
Здравствуйте, отучилась по целевому направлению в ординатуре, вернулась , приняли на работу и сразу ушла в декрет) просидела в декрете полтора года, если сейчас уволюсь мне нужно возместить полную сумму обучения??(обучение стоило 220тыс в год, отработать нужно три года)
, вопрос №4099716, Фатима, г. Москва
Медицинское право
Здравствуйте, я бы хотела узнать, на руках нет документов, но есть фото паспорта и полиса, могут ли меня принять доктор и открыть больничный лист?
Здравствуйте, я бы хотела узнать, на руках нет документов, но есть фото паспорта и полиса , могут ли меня принять доктор и открыть больничный лист?
, вопрос №4099595, Ксеня Александровна Помыкалова, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я, как руководитель Принять на работу в детский сад дворника?
Может ли человек работать дворником в детском саду? Добрый день! Вопрос такой. Могу ли я , как руководитель Принять на работу в детский сад дворника? Справку об отсутствии судимости прилагаю в файле
, вопрос №4099165, Ирина, г. Ярославль
Гражданское право
Здравствуйте, как и куда мне подать на алименты на бывшего мужа (2совместных детей) если он выплачивает алименты на первого, какое исковое заявление должно быть что бы его приняли
Здравствуйте, как и куда мне подать на алименты на бывшего мужа (2совместных детей) если он выплачивает алименты на первого, какое исковое заявление должно быть что бы его приняли
, вопрос №4098216, Аурика, г. Москва
Дата обновления страницы 28.02.2014