Нужно ли заявлять об имущественных претензиях у мирового судьи?

Добрый день! Я купила комнату в общежитии 16.05.2024г. 03.06.2024г я обратилась в теплоэнергию, чтобы поменять собственника и количество человек в квитанции. В квитанции начисления за 2 человек, я проживаю одна. Заявления на перерасчет у меня не взяли. Написала обращения через их сайт, через 20 дней был получен отказ (файл об отказе прикреплен ниже). Могу ли я написать претензию о не согласии и на какую статью ссылаться?

Суть дела: Есть квартира досталась по наследству 3 наследникам. Наследники хотят продать квартиру. Наследодатель в процессе жизни провел перепланировки. Сейчас что бы продать нужно эти перепланировки узаконить. Обратились в компанию, которая занимается такими вопросами. В компании сказали, что узаконивание происходить только через суд. Нужно ли с этим вопросом обращается в суд всем трем собственникам или достаточно уполномочить или дать согласие на одного из них. И второй вопрос, можно ли дать доверенность на одного из собственников, другому собственнику если он имеет юридическое образование.