Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Они налили бензина больше, чем сами списали с карты?
Здравствуйте! Случилась странная ситуация. Машина оформлена на меня. В субботу поехали на дачу. Чтобы бензина с запасом хватило, папа решил 20л долить не на постоянной заправке, а по пути. К несчастью, это оказалась Роснефть. В 8 утра колонки все были заняты, и до нас машина, и после наверное приехала.
Папа пошёл оплачивать. На первых двух кассах кассы зависали. На третьей оплата прошла, по динамику это обьявили. Кто вставлял пистолет и сколько наливал- уже не помню. Заправка закончилась, сели, уехали.
На даче связь плохая, телефон мой выключен в основном. Ночью включила чтобы платёж подтвердить- смс о звонках с незнакомого номера. И в ватсап сообщения- мои фио, номер машины, марка. Думаю, мало ли, база страховщиков.
Но потом человек упоминает заправку, дату и время- точно когда мы были. Говорит, что бензин не оплачен, просит квитанцию.
Утром выгрузили чек. На этом возможный полицейский написал «спасибо» и больше ничего не просил.
Ночью написала на горячую линию Роснефти- в ответ тишина.
И что со всем этим делать?
Они налили бензина больше, чем сами списали с карты? Или что происходит?
Подскажите, пожалуйста, что лучше делать в такой ситуации.
Ехать на ту заправку не хотелось бы- 100км..
Доброго времени суток.
Можете выложить скриншот с мессенджера с перепиской с сотрудником?
В настоящее время, можно предположить, проводится доследственная проверка по факту неоплаты бензина.
Вы сами поясняете, что кассы зависали. Вполне возможно, что полиция проверяет всех заправляющихся на данной заправке.
Проверка проводится в порядке ст.144 УПК РФ.
Согласно ее требований сотрудник полиции в ходе проверки имеет право
получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном настоящим Кодексом, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.
Вероятно, проводится веерная рассылка-обзвон всех тех, кто есть в базе Роснефти по номеру телефона и номерам авто, ФИО.
Вы подтвердили оплату. Вероятно, к вам вопросов не будет.
Но если вы заправили больше, чем оплатили, то они могут возникнуть. В этом случае не исключен вариант того, что вас вызовут для получения объяснения в отдел полиции, сотрудник которого проводит проверку.
Либо опросят по его поручению по месту жительства. Данная статья 144 УПК РФ этот вариант предполагает.
Здравствуйте, из Вашего рассказа следует то, что претензия заключается в том, что бензин не оплачен. Однако Вы упомянули, что оплата прошла. Проверьте это в личном кабинете банка. Если оплата действительно была, то претензий к Вам быть не должно.
Вы сами не должны ничего делать. У Вас запросили объяснения- Вы их предоставили.
Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ «О полиции» в статье 13 наделяет сотрудников МВД правом
в связи с проверкой зарегистрированных в установленном порядке заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях… получать по таким делам, материалам, заявлениям и сообщениям, в том числе по поручениям следователя и дознавателя, необходимые объяснения, справки, документы (их копии);
Собственно говоря, объяснение Вы предоставили, дальнейших действий Вам предпринимать не нужно.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что лучше делать в такой ситуации. Ехать на ту заправку не хотелось бы- 100км..
Пока ничего не нужно делать.
И тем более нет оснований переживать.
Во-первых, исключаем сразу всю негативную составляющую в виде перспективы уголовной ответственности за кражу по ст. 158 УК РФ и административной за мелкое хищение по ст. 7.27 КоАП РФ.
Оба деяния характеризуются умышленной формой вины. Умысле в данном случае прямой — а именно лицо желает совершить хищение, осознает что он совершает и желает его наступления.
В данном случае в Ваших действиях и действиях Вашего отца умысел на хищение отсутствовал — Вы произвели, допускаю, что возможно частично оплату за бензин.
То, что бензина было подано больше, чем оплата за него — в этом нет Вашей вины.
Говорить об ответственности можно лишь в том случае, если отец осуществил сам доступ к программе заправки и произвел самостоятельный залив топлива сверх суммы платежа.
Однако этого не было и доказать подобное невозможно.
В связи с чем имела места обычная ошибка в расчетах со стороны самой заправки.
С учетом данных обстоятельств, полиция, если им и поступило заявление поданному факту, основываясь на ст. 145 УПК РФ вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
Далее дело переходит в плоскость гражданско-правовых отношений.
Принимая во внимание, что возможно имела место неполная оплата за бензин — то Роснефть вправе предъявить требование о взыскании неосновательного обогащения на основании ст. 1102 ГК РФ.
В этом случае, она с учетом существующей практики (например, Определение Московского городского суда от 28.06.2019 N 4г-7378/2019, Апелляционное определение Московского городского суда от 20.09.2019 по делу N 33-42022/2019)
обязана доказать следующие обстоятельства:
1) факт приобретения или сбережения ответчиком имущества за счет истца (п. 7 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2019), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019);
2) отсутствие оснований для приобретения или сбережения имущества, установленных законом, другими правовыми актами или сделкой;
3) размер неосновательного обогащения.
И в этом случае стоит учесть требования ст. 1109 ГК РФ
Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:
4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.
И тут нужно смотреть на документы которые будут представлены со стороны Роснефти.
Если по их информации в Ваш автомобиль было залито больше литров чем проведена оплата и это отражается на документах — возникает вопрос, почему в момент заправки не была осуществлена остановка подачи топлива?
Поскольку из документов возможно будет усматриваться, что в этот момент они видели, что заправляют на сумму больше чем производился платеж — можно требовать отказа в удовлетворении этих требований.
Поэтому пока Вы занимаете выжидательную позицию, до того момента пока Роснефть не заявит какие-то к Вам требованияи не представит доказательства того, что без их ведома в Ваш автомобиль было залито топлива сверх того, за который была произведена оплата.
А учитывая, представленный чек и то, что
Чтобы бензина с запасом хватило, папа решил 20л долить не на постоянной заправке, а по пути.
То примерно следует, что Вы заправились как раз 1036 рублей (из расчета стоимости бензина 51,8 рублей).
Тут можно предполагать только один вариант -из-за проблем с оплатой кто-то залил бензин, не оплатив его в полном объеме, либо в части. И образовалась недостача.
По ней подано заявление в полицию и полиция ищет всех возможных покупателей, собирает данные. Потом будет сверка. И установят лицо, которое заправило больше, чем оплатило.
Тут могут усмотреть состав кражи, если сумма будет более 2500
УК РФ Статья 158. Кража \ КонсультантПлюс (consultant.ru)
А если меньше указанной суммы, то мелкого хищения — административного правонарушения.
КоАП РФ Статья 7.27. Мелкое хищение \ КонсультантПлюс (consultant.ru)
Если вас вызовут в полицию, обращайтесь, подскажу, как себя вести.
Но вполне возможно, что к вам вопросов не возникнет более у сотрудников.
Судя по всему вас беспокоили с дежурной части либо дежурный сотрудник полиции. Материал передадут потом полицейскому. который и будет проводит доследственную проверку.
Тут все вопросы к конкретной заправке и ее директору.
Вряд ли вам юрист сможет пояснить их мотивы.