Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно поступить, какие документы готовить, куда обращаться и в каком порядке?
Вечером 18.01.2023 затопило мою квартиру по вине ЖКХ(протекла крыша) Моя квартира находиться на 1 этаже, а затопление шло с 5 этажа.. Затопления можно было бы избежать при должной реакции жкх. Но жкх отказалось выезжать вовремя. Сейчас вода еще течет по стенам и под пол( 9:00 дата: 19.01.2023). Как правильно поступить, какие документы готовить, куда обращаться и в каком порядке?
- 20230118_233206.jpg
- 20230118_233101.jpg
- 20230118_233522.jpg
Здравствуйте, необходимо произвести оценку ущерба, сделать фото из журнала вызова ЖКО или попросить уже в исковом об истребовании доказательств вызова записи из журнала, потом составить исковое заявление на ЖКО о возмещении материального ущерба.
Рекомендуемый порядок таков,
— Главное зафиксировать причину, дату, и площадь затопления, перечислить какое имущество пострадало, сделать это можно двухсторонним актом осмотра, где все вышеуказанное описывается
— Как его составить? Пишите в организацию обслуживающую дом, указывая, что вот в такую дату, прошу организовать осмотр, если явка не будет обеспечена, то осмотр будет проведен самостоятельно вот в такую дату, прошу направить своего представителя для участия
— Если организация отказалась провести осмотр, проигнорировала, приглашайте 2-3 соседей и составляйте акт совместно, произведите фотофиксацию, можно и видео запись сделать, бонусом, можно жалобу в Государственную жилищную инспекцию написать, за отказ в проведении осмотра организацией отвечающая за содержание МКД.
— После того, как зафиксирован факт затопления, нужна оценка причиненного ущерба, дорогостоящую экспертизу проводить не нужно, достаточно будет грандсметы.
— Когда стало понятно сколько денег можем просить, обращаемся с претензией в адрес организации, с требованием возместить причиненный ущерб, что кстати не обязательно, но все же.
— Претензия проигнорирована? Составляем исковое заявление в суд общей юрисдикции, прикладываем документы в подтверждение доводов, доказательство направления в адрес ответчика копии искового заявления, госпошлину уплачивать не нужно, это спор о защите прав потребителей.