8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно поступить, какие документы готовить, куда обращаться и в каком порядке?

Вечером 18.01.2023 затопило мою квартиру по вине ЖКХ(протекла крыша) Моя квартира находиться на 1 этаже, а затопление шло с 5 этажа.. Затопления можно было бы избежать при должной реакции жкх. Но жкх отказалось выезжать вовремя. Сейчас вода еще течет по стенам и под пол( 9:00 дата: 19.01.2023). Как правильно поступить, какие документы готовить, куда обращаться и в каком порядке?

  • 20230118_233206
    .jpg
  • 20230118_233101
    .jpg
  • 20230118_233522
    .jpg
, Мария, г. Москва
Наталья Чешуина
Наталья Чешуина
Юрист, г. Североуральск

Здравствуйте, необходимо произвести оценку ущерба, сделать фото из журнала вызова ЖКО или попросить уже в исковом об истребовании доказательств вызова записи из журнала, потом составить исковое заявление на ЖКО о возмещении материального ущерба.

0
0
0
0
Виктор Карпухин
Виктор Карпухин
Юрист, г. Курган

Рекомендуемый порядок таков,

— Главное зафиксировать причину, дату, и площадь затопления, перечислить какое имущество пострадало, сделать это можно двухсторонним актом осмотра, где все вышеуказанное описывается

— Как его составить? Пишите в организацию обслуживающую дом, указывая, что вот в такую дату, прошу организовать осмотр, если явка не будет обеспечена, то осмотр будет проведен самостоятельно вот в такую дату, прошу направить своего представителя для участия

— Если организация отказалась провести осмотр, проигнорировала, приглашайте 2-3 соседей и составляйте акт совместно, произведите фотофиксацию, можно и видео запись сделать, бонусом, можно жалобу в Государственную жилищную инспекцию написать, за отказ в проведении осмотра организацией отвечающая за содержание МКД.

— После того, как зафиксирован факт затопления, нужна оценка причиненного ущерба, дорогостоящую экспертизу проводить не нужно, достаточно будет грандсметы.

— Когда стало понятно сколько денег можем просить, обращаемся с претензией в адрес организации, с требованием возместить причиненный ущерб, что кстати не обязательно, но все же.

— Претензия проигнорирована? Составляем исковое заявление в суд общей юрисдикции, прикладываем документы в подтверждение доводов, доказательство направления в адрес ответчика копии искового заявления, госпошлину уплачивать не нужно, это спор о защите прав потребителей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
И как деньги с карточки снять сь или перевести в др банк?
Здравствуйте! Я физ лицо, у меня заблокировали счет по115 фз. Я помогаю безвозмездно брату вести бизнес т. к у него заболевание Альцгеймера ему 53 года. на пенсию не отправят ,а справки для инвалидности собираем. фирму скорее всего будем переводить на сына. Суть вопроса в том, что на мою карточку приходит оплата полиграфических услуг (физ лизц на физ лицо переводят деньги ) ,деньги снимаются и кладутся на расчетный счет ООО через терминал банка, наличные проводим через кассу.Я отслеживаю движение средств по онолайн банку.(он не помнит и не может отследить).Справки о лечении и диагнозе есть. Чеков на переводы через он лай у меня нет только запись уведомления банка. Деньги на счете заблокировали и я не могу снять деньги.Какие документы надо предоставить банку ? И как деньги с карточки снять сь или перевести в др банк?
, вопрос №4172086, Виктория, г. Москва
486 ₽
Жилищное право
Здравствуйте, у меня многолетняя проблема с моими соседями снизу, мы живём в сельской местности и потому
Здравствуйте, у меня многолетняя проблема с моими соседями снизу, мы живём в сельской местности и потому часть нашего двора забита огородами жильцов дома и даже людей, которые не живут в нашем дворе Так как с соседями снизу мы живём по одной стороне, нашу воду соединяет общий стояк Эти соседи на регулярной основе самовольно и незаконно подключались к воде через подвал, без всяких счётчиков, не платили, я живу на 4 этаже, напор воды просто до меня не доходил, и так было весь огородный сезон, около 4-5 месяцев ежегодно, почти каждый день мы сидели полностью без воды, она просто не доходила до нашего этажа Мы регулярно обращались в компании жкх, даже в самые главные компании, находящиейся от нас в 600км, они приезжали и обрубали эти трубы соседей, они же в свою очередь после отъезда инспекций через пару часов подключались вновь Обрубали им эти трубы более 5 раз, но ни разу не дали штрафа или какого-то предупреждения Более того, через пару месяцев, воду, что они потратили, жкх распределили на всех жильцов дома, чтобы оплачивали мы, мы написали жалобу на это, перерасчёт не сделали, но перестали навешивать на нас эти счета Так же очень важен факт, что все эти огородные участки организованы так же самовольно, они не задокументированы, это подтвердили жкх, 3 года назад компания обещала снести огороды, но так ничего и не сделала Мы написали снова жалобу, чтобы снесли участки, никакого решения не было принято Сейчас соседи сделали иначе, они стали раздавать свою воду, кинув шланг из своей квартиры через балкон, они так же раздают воду и людям, которые и близко не живут к нашему двору, то есть почти весь день раздаётся вода, а в основном ещё и с 5 вечера до 11 ночи, да, нам отрегулировали подачу воды, вода теперь у нас есть, но напор все равно становится почти в 2 раза меньше Соседи никак не реагируют на жалобы и говорят, что теперь имеют право раздавать кому угодно, так как это подача с их квартиры (Они пенсионеры, есть инвалид в семье, живут очень бедно, очевидно, что они не платят за эту воду, в месяц у них уходит более 20 кубов, соседи говорят, что они делают что-то с счётчиками, а когда раздавали с общего подвала, перепродавали эту воду) Я всё понимаю, но почему мы должны сидеть либо без воды, либо с малым напором, чтобы этой водой пользовались посторонние люди для своих огородных дел, когда она положена нам по закону, вообще не живущие в нашем доме Так же мы переживаем, что счета за эту воду снова повесят на нас У меня так же возник вопрос, так как нервы уже на пределе Если эти огородные участки не являются собственностью огородников, это по сути незаконно огороженный участок двора Уже возникают мысли полить пестицидами или выкосить огород этих посторонних людей, которым раздают воду, чтобы у них больше не было урожая, и они перестали брать нашу воду, либо предупредить их о том, что сделаю это, если они не перестанут брать нашу воду Что бы вы посоветовали? Ситуация сложная и я уже не знаю что с этим делать, куда обращаться, что можно предпринять, нервы на пределе из-за такой наглости соседей, что мы вынуждены жить как в каменно веке и мириться из-за посторонних людей
, вопрос №4171542, Дарья, г. Иркутск
Уголовное право
Как избежать процентов, просрочки и пени?
Добрый день, очень прошу помочь с возникшей ситуацией. Я стала жертвой мошенников из-за программы, которая была установлена на мой телефон и через удаленный доступ мошенники получили доступ ко всем моим приложениям, банкингу , госуслугам и соц.сетям. были списаны денежные средства с моего банковского счета и оформлены дистанционные микрокредиты на мое имя без моего ведома и согласия (уже несколько дней заказываю отчет из БКИ, чтобы проверить ситуацию). Какие действия я уже осуществила: 1) написала заявление в ровд и открыла уголовное дело по статье ч.3 ст.158 ук рф ( в ровд очень проблематично и неохотно принимали мое заявление о списании денег с карты, про мошенничество вообще начали у меня запрашивать куда кредитные организации переводили деньги, требовали выписок, которые у меня отсутствовали в первые сутки произошедшей ситуации) данная статья подразумевает и взятие займов мошенниками на мое имя? 2) удалила госуслуги и заблокировала контактный телефон, через который оформляли займы 3)написала жалобу в банк (не сработала система безопасности и подозрительных операций) и жалобу в мтс (без моего ведома и согласия отключили уведомления на телефоне с номера 900 и по моей просьбе проигнорировали отключить смс-уведомления с паролями для подтверждения займа). Сумма займа,взятых мошенниками на мое имя на данный момент 62600 руб,. В РОВД мне не могут помочь, по их словам с этим они встречаются впервые, что делать и как отменить кредиты они не знают, заявление приняли с 4 раза. При обращении в микрокредитные организации договора займа мне отказываются предоставлять у меня вопросы: 1) какая статья подходит под данное событие с займами? что мне делать в данной ситуации? 2) платить ли за займы, которые я не брала? как избежать процентов, просрочки и пени? 3) одна микрофинансовая организация взяла на меня займ в размере 49900, хотя я слышала , что максимальная сумма до 15000 руб 4) как правильно и пошагово мне поступить , какой пакет документов? 6) куда обратиться по кибер-безопасности для расследования действий с моим телефоном и удаленным доступом? мне очень сильно испортили кредитную историю. В данный момент нахожусь в декретном отпуске, дохода и работы не имею, что не смутило МКО при выдачи займа.
, вопрос №4171449, Анна, г. Москва
Уголовное право
Какой порядок восстановления документов и может ли мама за него восстановить документы и получить копию контракта?
Добрый день! Мой брат подписал контракт на сво из ик. Все документы на него были утеряны. Он получил осколочные ранения. Операцию ему не делают, т.к. нет документов. Его командир неоднократно подавал запрос на документы, ответ не приходит. Находится в госпитале. Какой порядок восстановления документов и может ли мама за него восстановить документы и получить копию контракта? Спасибо
, вопрос №4171044, Михаил, г. Москва
Недвижимость
Вопрос мы многодетная семья 3 ребенка и муж ветеран боевых действий Скажите, что за комиссия жилищно бытовая
Добрый день! Муж работает в МВД хотим подать документы на единую выплату на строительство жилья так как нас 5 человек проживаем на 62.2 квадратах по положению в полиции отслужив 10 и более лет можно встать в очередь на получение выплаты 15 кв положено на человека . Вопрос мы многодетная семья 3 ребенка и муж ветеран боевых действий Скажите , что за комиссия жилищно бытовая которая акт выдает в иркутской области куда обращаться в частности в городе Зима Далее встаем в очередь Как долго это будет повлияют ли наши корочки на скорость получения Как высчитываться сумма для получения Отчет нужен будет куда нибудь предоставлять о трате средств Земля есть строить будем
, вопрос №4170900, Анна, г. Зима
Дата обновления страницы 19.01.2023