8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я закрыл заём в МФО и захотел отозвать своё согласие на обработку

Я закрыл заём в МФО и захотел отозвать своё согласие на обработку персональных данных, потому что, как известно, МФО грешат постоянным спамом и передачей информации другим лицам. Изначально я хотел отправить им своё заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, но нашёл у них на сайте форму обратной связи, где можно было отозвать своё согласие. После соответствующей отправки они мне прислали ответ следующего вида:

"В ответ на Ваше обращение по вопросу отзыва согласия на обработку персональных данных, сообщаем следующее.

На основании пункта 5.2. и 5.3. главы 5. Анкета (досье) Клиента. Положения Банка России от 15 октября

2015 г. № 499-П “Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента,

выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию)

доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма”.

5.2. Сведения, указываемые в анкете (досье) клиента, могут фиксироваться и храниться кредитной

организацией в электронной базе данных, к которой сотрудникам кредитной организации, осуществляющим

идентификацию клиента, представителя клиента, выгодоприобретателя, бенефициарного владельца, может

быть обеспечен оперативный доступ в постоянном режиме для проверки информации о клиенте,

представителе клиента, выгодоприобретателе, бенефициарном владельце.

5.3. Анкета (досье) клиента подлежит хранению в кредитной организации не менее пяти лет со дня

прекращения отношений с клиентом.

Общество согласно вышеуказанного сообщает что не в праве удалить и прекратить обработку Ваших

персональных данных в части хранения договора"

1) Если это действительно так, то что можно сделать в этой ситуации? Самое главное для меня, чтобы мои данные никому не передавались с целью продвижения различных товаров и услуг, чтобы они больше мне не писали/звонили. Пусть просто хранятся у них в базе, но лучше не надо.

2) Могу ли я узнать, какие данные обо мне будут храниться и для чего им нужен "оперативный доступ в постоянном режиме для проверки информации о клиенте"?

3) Они ответили, что не в праве удалить или прекратить обработку моих персональных данных в части хранения договора, а в других частях могут и уже сделали? Почему они ничего об этом не сказали?

Показать полностью
, Максим, г. Москва
Владислав Мильчаков
Владислав Мильчаков
Юрист, г. Новокузнецк

Здравствуйте, Максим

Обращайтесь к ним еще раз со всеми вопросами посредством подачи заявления заказным письмом и в просительной части укажите требование дать мотивированный ответ в соответствии с ФЗ 59, если Вам от них придет ответ не устраивающий Вас (в том числе не полный) или не придет вовсе, обращайтесь в прокуратуру по факту нарушения положений ФЗ 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ».

Если и в этом случае не сможете добиться нужного результата, тогда рекомендую обращаться уже в суд.

0
0
0
0
Олег Ларин
Олег Ларин
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте!

Согласен с коллегой.

Более того, подобные действия должностных лиц микрофинансовой организации могут быть расценены как ст. 285 УК РФ «Злоупотребление должностными полномочиями».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Возможно ли прекращение дела и замена накпщания на штраф?
Если мобилизованный офицер покинул сво,уклонился от участия в сво временно, поскольку уже воевал и с большим трудом вернулся из боя,и его без ротации посылали обратно в бой,но намерен в течение 10 суток явиться с повинной в военную прокуратуру или полицию ,под какую статью квалифицируются его действия и как правильнее поступить в такой ситуации,чтобы оказаться с наименьшими для себя последствиями? Возможно ли прекращение дела и замена накпщания на штраф? Мобилизованный имеет награды за участие в бою, находится на сво с осени 2022
, вопрос №4165692, Марина, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, муж подписал контракт на год и ушел на СВО с колонии поселение в октябре контракт кончается отпустят ли его домой?
Здравствуйте, муж подписал контракт на год и ушел на СВО с колонии поселение в октябре контракт кончается отпустят ли его домой?
, вопрос №4165293, Ольга, г. Москва
Военное право
И может ли командир выдать эту доверенность?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как быть? У моего сына сбербанк заблокировал все карты, что бы их разблокировать надо явиться в офис банка, но так как он находиться на сво у него такой возможности нет, доверенность перед отъездом не сделал, подскажите пожалуйста так как я его мама могу ли я обратиться к командиру части за получение доверенности.? И может ли командир выдать эту доверенность?
, вопрос №4165368, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Военное право
Сын уехал на СВО и погиб нам положено ли выплаты за гибель сына и сколько и какие есть ребёнок а я мама его
Сын уехал на СВО и погиб нам положено ли выплаты за гибель сына и сколько и какие есть ребёнок а я мама его
, вопрос №4165089, Елена, г. Курск
Семейное право
Могу ли я претендовать на компенсацию за потраченные силы и вложения?
Здравствуйте, развожусь с супругой. Имея брачный контракт по которому недвижимое имущество является собственностью каждого супруга по отдельности. В квартире супруги была сделана перепланировка и ремонт моими средствами и силами. А также куплина мебель и бытовая техника. В результате чего стоимость квартиры увеличилась. Могу ли я претендовать на компенсацию за потраченные силы и вложения?
, вопрос №4164749, Евгений Ядрышников, Луганск
Дата обновления страницы 07.12.2022