Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу установить зоны ответственности перед клиентом, свою и работников, заключив с исполнителями договоры
Добрый день. Вопрос касается юридического оформления отношений работника и работодателя в процессе оказания услуг. Являюсь индивидуальным предпринимателем, получаю заявки на сантехнические работы посредством своих интернет-сайтов. Заявки передаю нескольким частным мастерам. Заказчики - владельцы частных домов в Московской области. Хочу установить зоны ответственности перед клиентом, свою и работников, заключив с исполнителями договоры. Коммуникация с работниками дистанционная, офиса нет. Предполагаю заключение с ними договора комиссии, они в свою очередь регистрируют самозанятость, и отвечают за работу перед клиентом, а также принимают оплату за оказанную услугу. Необходимо дать правовую оценку такой схемы работы, подготовить договор.
Здравствуйте.
Такая схема возможна, только это не договор комиссии, а агентский договор по поиск клиентов или поиск исполнителей.
Самое главное — вы должны действовать не от своего имени, а от имени принципала по ст 1005 гк. И тогда все отношения будут между заказчиком и исполнителем, а вы лишь посредник — агент
1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
Только везде нужно прямо указывать информацию, что вы лишь агент и ищите например исполнителей. А исполнитель с заказчиком будет заключать уже свой договор на услуги и нести ответственность за свои работы.
Коммуникация с работниками дистанционная, офиса нет.
Здравствуйте. Если они Ваши работники, то отвечать за их работу будете Вы. Если же Вы только выполняете функции диспетчера (наподобие ЯндексТакси), то Вам необходимо заключить с ними агентские договора (ст. 1005 ГК РФ), в них (в форме оферты на сайте) определить Ваши обязанности по поиску клиентов, приему оплаты, а их — оплаить Ваши услуги в фиде агентского вознаграждения.
Об этом в пользовательском соглаении ледует предупредить клиентов, то есть указать, что Вы не несете ответственность за деятельность мастеров, которые оказывают свои услуги на свой страх и риск.
При том если такие лица уже фигурировали у Вас в качестве работников, то оформить с ними договора. как с самозанятыми может быть затруднительно. Законом установлена прямая обязанность работодателя уплачивать НДФЛ и страховые взносы в случае привлечения в качестве самозанятых своих действующих или бывших работников, с момента увольнения которых прошло менее двух лет. Дело в том, что в этом случае доходы полученные от выполнения работ (услуг) не будут являться объектом налогообложения НПД (п. 1 и п. 8 ч. 2 ст. 6 Закона № 422-ФЗ).
Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за платной персональной консультацией.
Здравствуйте, Евгений.
Ответственность Вам следует разграничивать не путем заключения договоров комиссии с самозанятыми работниками, поскольку заключая договор с потребителями, ответственность Вы несете перед ним, и он не может ограничиваться договором с третьими лицами, а путем заключения агентских договоров как с работниками, так и непосредственно с потребителем. В первом случае Вы принимаете на себя обязательство за вознаграждение оказать услуги работникам и принимать на свой счет денежные средства клиентов и перечислять их работниками. В рамках второго Вы принимаете на себя обязательство осуществить поиск Исполнителя для производства определенных работ. В этом случае отношения с потребителями в части ответственности будут регулироваться п.48 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Являюсь индивидуальным предпринимателем, получаю заявки на сантехнические работы посредством своих интернет-сайтов
Соответственно на сайте, Вами должна быть размещена оферта (или две различных для работников и клиентов) в порядке п.2 ст.437 ГК РФ. Схема работы в общем-то очень похожа на схему, применяемую службами заказа такси. У Вас также своего рода будет служба заказа, только не такси, а сантех.работ.
Уточняю, меня смутила фраза, что везде нужно прямо указывать информацию, что я агент.Для меня это представляется таким образом, если утрировать, что прям посреди экрана это должно быть написано. Но тогда у меня не будет клиентов. Достаточно ли только пользовательского соглашения-офферты на сайте?
Содержание сайта, как бы то ни было, не должно вводить в заблуждение потребителя, из него должно четко следовать, что Вы не являетесь исполнителем работ.
При этом обратите внимание. Они как самозанятые быть агентами не могут, только исполнителями как раз.
Ну и выдавать чеки в случае получения денег от заказчиков тоже их обязанность.