Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Является ли НЕисправный телефон технически сложным устройством?
Доброго времени суток! Столкнулся с такой проблемой как- поломка мобильного телефона на который еще не истекла гарантия. Написал претензию с требованием вернуть уплаченную сумму, на что получил ответ о том, что мобильник является технически сложным устройством и оснований требовать возврата денег у меня нет, максимум бесплатный ремонт. Но вот возникает вопрос, а является ли НЕисправный телефон технически сложным устройством??? Если НЕТ если документальное обоснование или придется руководствоваться только логикой?
Здравствуйте, Аматун!
В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 10 НОЯБРЯ 2011 г. N 924 " ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ" указан перечень таких товаров.
Телефон к ним не относится. Поэтому напишите им возражение и предупредите о намерении обратиться в суд, если они не исполнят Ваше требование.