8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли не оплачивать тогда эти услуги?

В частной клинике оказали услуги на сумму 17 тысяч. Я оплатила только те услуги, по которым мне дали результаты анализов на сумму 5600 рублей. Другие были дополнительные и я не планировала их сдавать и даже не знала, что у меня брали эти анализы. Узнала, только когда предоставили квитанцию на оплату. Теперь эта клиника мне пишет, что услуги нужно оплатить до завтрашнего дня, иначе результатов анализов я не получу. Можно ли не оплачивать тогда эти услуги? И что за это будет? У них есть мои паспортные данные и адрес прописки

, Маргарита, г. Москва
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва
рейтинг 7.7

Здравствуйте.

Здесь все зависит от фактических обстоятельств, в частности от того, действительно ли Вам навязали услуги или ошибаетесь Вы.

Если все действительно так, как Вы описываете, Вы ничего дополнительного оплачивать не должны, так как в соответствии со статьей 16 Закона «О Защите прав потребителей», 

Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Можете как обратиться с встречной претензией к услугодателю, так и обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Если клиника обратится в суд, нужно будет участвовать в нем и доказывать свою позицию. 

1
0
1
0
Маргарита
Маргарита
Клиент, г. Москва
Но если они говорят, что не отправят мои анализы в лабораторию, следовательно, я могу отказаться от этих услуг? Ведь услуга не была выполнена получается.

Разумеется, да, можете.

Все тот же ЗоПП говорит, что 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Гражданское право
Хотя я никому не предоставлял карту для оплаты, а реквизиты могли и украсть, можно ли подать в суд или вернуть свои кровные?
Списали деньги с карты за чужой займ в МФО, у меня есть займ в этом в МФО, всегда оплачиваю, они даже написали ФИО их клиента кто воспользовался моей картой, говорят что у него был мои реквизиты и доступ к смс. Хотя я никому не предоставлял карту для оплаты, а реквизиты могли и украсть, можно ли подать в суд или вернуть свои кровные?
, вопрос №4176949, Александр, г. Москва
Договорное право
Можно ли написать заявление в полицию или подать иск?
Здравствуйте! При съёме коммерческого помещения внесли залоговую сумму в размере 10000 рублей арендодателю. Договор аренды составлялся на 11 месяцев (с 17.11.2022 по 17.10.2023гг.) По условиям договора арендодатель обязуется вернуть сумму залога в полном размере при съезде с помещения. Аренду платили исправно, коммунальные платежи оплачивали в срок. Далее, по устному договору продлили срок аренды на 5 месяцев (до 17.03.2024г.), арендодатель сказал, что залоговая сумма вернётся в любом случае. За месяц (15.02.2024г.) оповестили арендодателя о съезде с помещения, 17.03.2024г. освободили его, передали ключи сыну арендодателя (т.к. на этот момент сам хозяин помещения якобы отсутствовал в городе и сказал, что по приезду (через 2-3 дня) проверит помещение и вернет деньги). По истечении 3х дней мы позвонили арендодателю, но он сказал, что так и не вернулся, не проверил состояние помещения и мебели.. это продолжалось около недели. Через какое-то время звоним снова, ответ: Я еще не сдал помещение и не был там. Договорились о том, что встретимся и в нашем присутствии он все посмотрит и вернет деньги. Встречи так и не состоялось, т.к. он "снова уехал из города". В итоге, мы звонили каждые 3 дня, нам то не отвечали, то переносили срок возврата. Потом, 25.05.2024г. мне написала девушка с просьбой удалить свои данные из приложения 2ГИС, потому что она не может отредактировать информацию о помещении под себя. Как оказалось, эта девушка сняла это помещение в марте, когда мы оттуда съехали. Получается, что арендодатель нас обманывал и просто не хотел возвращать залоговую сумму. Мы позвонили ему, рассказали о всей ситуации, на что нам пообещали вернуть деньги в течение недели. Сейчас уже 4.07.2024г. – деньги не вернулись, трубку не берут, на сообщения не отвечают. Что делать в данном случае? Можно ли написать заявление в полицию или подать иск? Заранее спасибо за помощь!
, вопрос №4176837, Виталина, г. Волгоград
Наследство
Должны ли сейчас оплачивать опекуны эти кредиты?
Добрый день.подскажите пожалуйста,пару дней назад умерла заловка с братом в официальном браке не были есть 2 общих маленьких ребенка 3,4 года и 2 детей от первого ее официального брака 16,21 год дети.У нее взята ипотека под материнский капитал страховка закончилась в мае оплатить она не успела так как болела онкологией с января и в июне была в больнице где и умерла и еще по Мимо ипотеки 2 кредита как говорит банк тоже не застрахованых.Банк сказал что наследники должны платить ее кредиты,если детям только одному 21 а остальные еще маленькие,кто должен оплачивать кредит,и если человек внезапно умер от онкологии.Заявления никакие в банк она не носила что тяжело больна.Какие действия нужно дальше предпринимать?Страховка на ипотеку как сказал банк закончилась в мае.Должны ли сейчас оплачивать опекуны эти кредиты?Или кредиты переходят на родственников(мать и тд)если она официально была мать одиночка
, вопрос №4176221, Виктория, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я оплачивать только половину суммы?
Здравствуйте работаю в детском саду, машинистом по стирке белья и ремонту одежды, вожу ребёнка в этот же сад.Могу ли я оплачивать только половину суммы?
, вопрос №4175975, Резеда, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, скажите моя дочь хочет взять мою фамилию, ее биологический отец не против и готов написать согласие, но я сейчас нахожусь в Москве, можно ли решить этот вопрос?
Здравствуйте, скажите моя дочь хочет взять мою фамилию, ее биологический отец не против и готов написать согласие,но я сейчас нахожусь в Москве, можно ли решить этот вопрос ? Смена фамилии нужна до 20 июля!
, вопрос №4175589, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 04.04.2022