Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как заставить страховую пересмотреть результаты?
В ДТП я являюсь потерпевшей стороной. Оформили европротокол. Страховая по ОСАГО насчитала в несколько раз меньше, чем стоимость ремонта. Как заставить страховую пересмотреть результаты?
Здравствуйте!
Давайте разбираться!
Вначале уясним 2 момента:
1. Согласно Закону об ОСАГО страховое возмещение в денежной форме (страховая выплата) осуществляется «с износом» — то есть стоимость запасных частей уменьшается на величину общего износа (определяется в %) транспортного средства;
2. При расчёте страховой выплаты стоимость запасных частей и работ (стоимость одного немо-часа) берётся из специальных справочников, разработанных Российским союзом автостраховщиков. Цены в этих справочниках могут довольно сильно отличаться от рыночных (обычно в меньшую сторону). Кроме того, трудоёмкость работ (измеряется в норме-часах на каждую операцию и в конце суммируется) определяется на основании нормативов завода-изготовителя и также может отличаться от той, которую установит конкретная СТОА (чтоб себя не обидеть деньгами).
По этой причине ЗАКОННАЯ РАЗНИЦА между страховой выплатой и действительной стоимостью восстановительного ремонта (реальным ущербом).
Поэтому я бы рекомендовал Вам ВНАЧАЛЕ обратиться к независимому эксперту (оценщику), чтобы он произвёл расчёт как СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ (с применением так называемой «Единой методики» расчёта), так и РЫНОЧНОЙ СТОИМОСТИ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ТС (с применением так называемой методики МИНЮСТА). Так Вы сможете определить, в чем причина нехватки денег на ремонт: в износе ТС, неверном расчёте СК или ещё в чём-то. И сможете понять, есть ли смысл обращаться с претензией и судебным иском к страховой компании.
Как правило, страхового возмещения в денежной форме (страховой выплаты) не хватает на ремонт по указанным выше причинам.
Выхода два.
1. Согласно Закону об ОСАГО потерпевший вправе требовать с причинителя вреда разницу между страховым возмещением и реальным ущербом. Такое право у потерпевшего возникает потому, что несколько лет назад Конституционный суд РФ дал разъяснения, которыми сильно «подставил» виновников ДТП (причинителей вреда) — по мнению судей Конституционного суда РФ страховая выплата по ОСАГО вовсе не обязана покрывать ущерб от ДТП полностью (!), а покрывает его ровно настолько, на сколько позволяют установленные Правительством РФ (или иным органом) ставки страховых премий (иными словами — стоимость полиса ОСАГО).
Поэтому определяем размер страховой выплаты, действительную стоимость ремонта и на разницу подаём иск в суд к причините вреда.
2. Согласно Закону об ОСАГО в большинстве случаев потерпевший ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ от страховой компании осуществить страховое возмещение не в денежной, а в так называемой «натуральной» форме — организовать оплатить ремонт на СТОА по направлению страховщика. Особенность натуральной формы страхового возмещения в том, что страховая компания оплачивает ПОЛНОСТЬЮ ремонт на СТОА — без вычета из стоимости запасных частей % износа (!).
Поэтому, меняем в СК форму страхового возмещения с денежной на натуральную и требуем восстановить ТС без каких-либо доплат.
__________________________________________________________________________________________
Надеюсь, консультация будет для Вас полезной.
С уважением, Дмитрий Рудь.