Как правильно составить обращение в прокуратуру

В соответствии с частью 3 статьи 8 федерального закона от 0, 2-0, 5-2006 года номер 59 ФЗ. О порядке рассмотрения обращения граждан российской федерации (пункт 3-2). От 30 0 1 2013 года номер 45 направляется для рассмотрения обращения. Поясните, пожалуйста. Что это означает?

Добрый день,обратилась сегодня с утра в агенство недвижимости по аренде квартиры,заполнила анкету,просмотрела договор и заплатила за услугу 6500.Через несколько часов родственники мои для которых я искала квартиру сказали что уже им помогли с этим друзья Написала сделать отмену,и мне сказали что заморозили мою заявку,а насчёт возврата со мной свяжется оператор,но уже как сутки сом ной никто не связывается. Куда можно обратиться,в суд или прокуратуру и как правильно написать жалобу?

Здравствуйте! Ситуация: купили дом+ зем. Уч. + баню+гараж с использованием собственных средств, ипотечных и мат. капитал в качестве первоначального взноса по ипотеке, недвижимость вся была оформлена на жену, сейчас не закрыв ещё ипотеку, собрались продавать эти объекты, составили соглашение об определении долей в связи с использованием мат капитала в качестве первоначального взноса, распределили доли на все объекты на жену, мужа и двоих детей по 1/20 и 8/10 в общую совместную супругам, в МФЦ соглашение не приняли, сказав что землю, гараж и баню в соглашение включать не нужно было, тк мат. Кап использовался только на покупку дома, правильно ли разъяснил нам специалист МФЦ?