8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли потребовать неустойку при отказе от выполнения услуг?

Здравствуйте! Существует ли ответственность Исполнителя за нарушение сроков возврата уплаченной суммы по договору возмездного оказания услуг при отказе Заказчика от услуг? Я-заказчик. Подала заявление о расторжении договора об оказании образовательных услуг до начала занятий. Исполнитель произвел возврат средств через 48 дней. Я подала Претензию об уплате пени за нарушение сроков. Получила ответ о том,что ст. 31 Закона о защите прав потребителей предусмотрена неустойка только при отказе за ненадлежащее выполнение услуг и пр.нарушения. А при отказе от договора по ст. 32 нет сроков возврата средств и пени. Ответ- см. в файле. Верно ли это? Спасибо

Показать полностью
  • Ответ
    .jpg
, Маргарита, г. Новосибирск
Алексей Бурдин
Алексей Бурдин
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте, Маргарита!

После расторжения договора по ст. 32 ЗОПП возможно взыскать только процент за неправомерное удержание денежных средств. 

 Статья 395. ГК РФ

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Бухгалтерский учет
Подскажите, можно ли сделать налоговый вычет бабушке ребенка, если она оплачивает образовательные услуги онлайн-школы внуку?
Здравствуйте! Подскажите, можно ли сделать налоговый вычет бабушке ребенка, если она оплачивает образовательные услуги онлайн-школы внуку?
, вопрос №4171077, Наталия, г. Москва
Гражданское право
Могут ли потребовать вернуть деньги?
Здравствуйте! Мой близкий человек (не родственник) совершил суицид. Перед тем как покончить с собой он перевел мне все свои деньги с кредитных карт (не наличные). Законно ли это и могут ли у меня возникнуть проблемы? Могут ли потребовать вернуть деньги? Есть записка, где человек написал, что сделал это добровольно, но ведь фактически это не его деньги
, вопрос №4170957, Клиент, г. Вологда
Гражданство
Добрый день у меня запрет на выезд в Россию можно узнать сколько год и можно ли открыть и причина можно узнать у меня бил документы всё в порядке
Добрый день у меня запрет на выезд в Россию можно узнать сколько год и можно ли открыть и причина можно узнать у меня бил документы всё в порядке
, вопрос №4170826, Нурафшон, г. Москва
Семейное право
Можно ли официально от них отказаться?
Здравствуйте! Я Карташева Инна Васильевна. С мужем в браке почти 12 лет. И все это время я и мой супруг воюем против режима его родителей. Мы пробовали по - разному с ними договариваться и разговаривать, чтобы они к нам не лезли, не мешали жить своей частной жизнью, не оскорбляли меня - как их невестку, не клеветали на меня. А давали спокойно жить, соблюдать гигиену, - поскольку, когда мы жили у них у нас не было возможности соблюдать гигиену... Даже когда мы мыли посуду или прибирались у себя в комнате - они нам потыкали водой, что мы используем много воды. Мы не имели право пользоваться водой, но при этом требовали, соблюдения чистоты. Мой супруг и я их боимся. Потому что в этот раз они оклеветали меня настолько, что можно меня в тюрьму посадить за те деяния,которые они мне приписывают. И в связи с этим мой супруг решил от них отказаться. Можно ли официально от них отказаться? И можно ли каким-то образом через суд попробовать от них отказаться.
, вопрос №4170260, Инна, г. Киров
Все
Можно ли в без алкогольное пиво добавлять кофеин Можно ли в
Можно ли в без алкогольное пиво добавлять кофеин? Можно ли в пивной напиток добавлять кофеин? В алкогольное пиво по закону нельзя, а вот в без алкогольное пиво можно ли?
, вопрос №4170067, Артём, г. Москва
Дата обновления страницы 29.11.2019