Произошел залив по вине УК, могу ли требовать возмещение ущерба в квартире, если нет договора?

Здравствуйте, уже второй раз за последние полгода заливает соседка- пенсионерка сверху. Подскажите как быть в такой ситуации, соседка неадекватна, орет что это я ее заливаю, постоянно путает мои двери на 3м со своей дверью на 4м этаже. Пытается открыть своим ключом. Дом с газовым оборудованием, залив каждый раз по причине того, что она открывает кран на полную катушку и уходит в комнату. Из ущерба - вздувшаяся стиральная машина. Порванный натяжной потолок. Электрику еще не включала, еще не слили потолок. Как быть в данной ситуации? Подавать в суд? Есть ли вероятность возмещения ущерба, если соседка кроме пенсии не имеет дохода? Родственники с ней общаться не желают и не приходят , а бабушке явно нужен уход и она опасна так как точно также может забыть про включённый газ, может ли как то помочь опека?

Здравствуйте! С 2022 по 2023 моя мама была собственником нежилого помещения и сдавала его в аренду. Согласно договору, обязанность оплаты коммунальных платежей была возложена на арендатора. Однако, фактически коммуналку оплачивала моя мама. Позже, в 2023, и до настоящего времени мама подарила мне помещение и я заключил договор аренды с тем же арендатором на тех же условиях. Коммуналку я оплачивал так же сам. Могу ли я сейчас требовать с арендатора возместить мне оплату коммуналки с 2023 по 2024 (как неосновательное обогащение)? Что для этого нужно? Могу ли я заключить с мамой договор о переуступки мне права требовать возмещения оплаты с арендатора коммуналки за период, когда арендодателем была она? С уважением, Вадим