Дочка от первого требует размен квартиры

Хочу разделить лицевой счет . Квартира муниципальная. В квартире прописаны Я (мать ), дочь и внучка (1 год).Квартиросъемщиком является дочь с 2015 года. Сам я проживаю в г. Москва. До замужества дочери за квартиру платили с дочкой пополам. Сейчас в квартире живет семья дочери ( муж и ребенок). Оплату за коммунальные услуги мы устно решили -что платит семья дочери...Но на данный момент наши отношения сильно испортились . Я не оплачивала с конца 2017 года. Соответственно меня не было по сегодняшнее время. Сейчас хочу разделить лицевой счет по оплате коммунальных услуг. Как мне быть ? С чего начать и куда обратиться , и какие док-ты нужны? И повлияет ли на разделение лиц. счета лишение меня родительских прав в 2011 году ?

Здравствуйте. Ситуация следующая. Умерла женщина. У нее есть двое детей, сын (пенсионер) и дочка (инвалид). При этом было ранее написано завещание на внучку (дочь сына). Если сын не подаст заявление на наследство, как распределятся доли между дочкой и внучкой.