8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Как получить справку о закрытии кредитного договора и оспорить задолженность?

Добрый день. По определенным причинам, мне понадобились справки по закрытым кредитным договорам "Хоум Кредит Банка". По этим договорам у меня были просрочки.Их передавали или продавали коллекторским агентствам. Точно не знаю, так как не очень разбираюсь. В общем сначала я платила в банк, потом платила коллекторам.Обратившись в банк (Хоум Кредит банк) за справкой. внятного мне ничего не сказали, пока я не написала обращение. По одному кредитному договору выдали справку, что претензий не имеют и право требования погашения задолженности было уступлено сначала одной компании ООО "ВостокФинанс" затем переуступлены ООО "Кредитэкспресс Финанс".По второму вообще никакой информации не дали. У меня сохранились чеки на оплату задолженности ООО "ВостокФинанс". Была выплачена сумма большая, чем сумма кредита, не считая того, что еще платежи были оплачены и банку. Но справку о закрытии кредитного договора мне так и не предоставили. ООО "Востокфинанс" сейчас не существует. А в организации ООО"Кредитэкспресс Финанс" отписываются мне, что с 27.04.2018 г. взыскание долга по договору № 2958711193 от 16.02.2009 г., заключенного между Вами и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», прекращено в ООО «КЭФ», в связи с отменой поручения кредитором. А сегодня мне пришло уведомление на почту, от Общество с ограниченной ответственностью «Региональная служба взыскания» (далее ООО «РСВ») что у меня еще имеется задолженность по тому же договору 2958711193. Позвонив туда мне сказали, что не я устанавливаю размеры задолженности и что должна оплатить сумму в размере 19 237,40 руб.Скажите, пожалуйста как быть? Заранее спасибо.

Показать полностью
  • Справка ХКБ 2958711193
    .pdf
  • Извещение
    .eml
, Анна, г. Мытищи
Елизавета Курандова
Елизавета Курандова
Юрист, г. Саратов

Добрый день!

Если по вашим квитанциям данные денежные средства были вами выплачены полностью, то ваши обязательства надлежащим образом считаются исполненными.

Напишите в данную компанию ответ на их требование о погашении задолженности приложив квитанции об оплате.

В случаи их дальнейшего противоправного поведения вы в соот. с ФЗ  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 03.07.2016 № 230-ФЗ вправе подать жалобу на неправомерные действия  в ФССП, прокуратуру.

Что касаемо самой справки о погашении кредита то пишите в банк письменное обращение с требованием выдачи справки и после получения официального отказа обжалуйте их действия.

Срок ответа на ваше обращение 30 дней.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Мытищи

Добрый день. А именно в банк кредитор? даже если кредитный договор был продан?

Похожие вопросы
Недвижимость
Купила радиаторы, направила заявку на сброс, получила отказ, были запрошены: проект и договор
здравствуйте. Провожу капитальный ремонт в квартире (имущество приобретено на вторичном рынке, ремонт не осуществлялся с 60-х годов). в рамках ремонта осуществляется объединение санузла. проект перепланировки согласован, получено распоряжение жилинспекции о проведении работ по перепланировке, установлен срок. Для завершения необходимо осуществить замену /спрямление полотенцесушителя, который находится на стояке ГВС. УК отказывает в отключении воды. Предоставлены в УК : заявка в которой описаны изменения и включено согласие на оплату услуг по отключению, проект, техзаключение, согласование жилинспекции на объединении санузла, договор с организацией, осуществляющей работы ,копия СРО и допусков этой подрядной организации . получен отказ. Такая же ситуация с радиаторами. Радиаторы старые, все в подтеках, краны на них не установлены. Купила радиаторы, направила заявку на сброс , получила отказ, были запрошены: проект и договор. После завершения отопительного сезона направила заявку повторно, приложила Договор с подрядной организацией (СРО, допуск, лицензия так же приложена), проект отопления с подтверждением соответствия закупленных радиаторов нормативам. Получила отказ- "радиаторы общедомовое имущество, так как нет кранов, установка кранов на общедомовое имущество не согласована УК". Правомерны ли действия УК, какими нормами закона я должна руководствоваться и что сделать в моей ситуации чтобы получить согласие на отключение воды и сброс воды в системе отопления? Спасибо.
, вопрос №4104343, Мария, г. Москва
Уголовное право
И на падении курса за счет плеча брокер несет убытки?
Здравствуйте. Меня познакомили с опытным трейдером. Она предложила с ней работать на международной площадке. Выполнял ее рекомендации. Завел счет. Вложил средства. По приложению мой брокерский счет рос. В один момент мой счет заморозился. Стал выяснять. Мой руководитель поискала на моей почтр сообщение от техподдержки. Там сообщалось, что нужно срочно оплатить страховку 250дол. Но, сроки были сутки. Поэтому я не успел списать с основного счета, на кот было достаточно средств. Теперь нужно внести на отдельную ячейку 4900долл. С нее спишется 250 и остальные вернутся. Мы с трейдером предприняли несколько попыток купить эту страховку. Почемуто так и не удалось. Из техподдержки позвонили и сказали, вы допустили недопустимые нарушения. Больше торговать не сможете. Закрывайте счет и выводите средства. Потом позвонил сотрудник МИНФИНА РФ по переводам. Он стал давать советы как закрыть счет и вывести средства. Сначала я закрыл активные сделки, у меня крутился портфель. Потом указал счет вывода средств. Он перезванивает и начинает меня обвинять. Оказываетсч у меня незакрытое кредитное поечо. И я его не предупредил. Теперь уде поздно, я долже брокеру и долг этот уже невозможно списать с брокерского счета. Нужен бенефициар. Чтобы он взял кредит и заплатил за меня. Бенефициара утверждали чз Цетробанк. Ответ из центрабанка пришел чз 30 мин. Мой бенифициар усомнился, проконсультировался у друзей. Они сказали чтт цетрпбанк в тесение 30 мин не отвечает. И отказался. Мне на почту пришла угроза, что все будет заблокировано, арестовано и взыскан мой долг брокеру чз суд. Я перестал с ними общаться по совету друзей. Прошло 5 мес. Каждый день звонят с разных номеров, представляются финансовыми регуляторами и требуют закрытие брокерского счета. Якобы брокер несет убытки за сче незакрытого кредитного плеча пока счет не закрыт. Никак не пойму. Если предположить что это правда возникают вопросы: во первых счет мне заморозили, все активные сделки я закрыл, портфель, который я якобы торговал, должен был сам закрыться 5.12.2024. Неужели до сих пор не закрыты сделки? Они продолжают торговаться? И на падении курса за счет плеча брокер несет убытки?! Неужели это возможно? Уважаемые Юристы, прокоментируйте пожалуйста ситуацию. Спасибо.
, вопрос №4104988, Юрий, г. Волгоград
Банкротство
Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги
Здравствуйте.Заключила договор с юристами в компании бизнес юрист.Плачу уже 9месяц только для чего?с меня также удерживают с пенсии и с зарплаты накопленные долги значит они ни чего не делают выходит и почему то я сама должна собирать справки .За что тогда я плачу им?могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги.Списываю долги по жкх.
, вопрос №4104592, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 26.08.2019