8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

По поводу компенсации

Здравствуйте!Я купил телефон 19.07.19 придя домой открыл его и обнаружил дефект в этот же день отнес его обратно и написал на возврат денежных средств,ответили отказом и забрали на проверку качества прошло уже больше 20 дней,что мне нужно сделать.Помогите пожалуйста

, Андрей, г. Саратов
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Рекомендую обратиться в суд для решения данного вопроса.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Парня не отпускают в отпуск с сво, куда обращатся по этому поводу
Парня не отпускают в отпуск с сво,куда обращатся по этому поводу
, вопрос №4134753, Лидия, г. Владивосток
1200 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Какую позицию по этому поводу должны занимать ответчики в суде в данном случае?
Являются ли иски тождественными в данном случае? Шесть лет тому назад, в 2018 году, Мосгорсуд отменил решение райсуда о взыскании компенсации за 1/3 долю в праве общей долевой собственности в двухкомнатной квартире, принадлежащую не проживающему в ней одному из трех сособственников квартиры, с двух других сособственников, проживающих в квартире. Апелляционная инстанция аргументировала свое решение тем, что "истец не вправе ссылаться на негативные последствия совершенной им сделки в обоснование требований о взыскании компенсации, поскольку такие последствия от воли ответчиков не зависят, ввиду чего на них не может быть возложена обязанность денежной компенсации за пользование долей квартиры... Боле того отсутствуют доказательства, совершения ответчиками а отношении истца неправомерных действий, связанных с нарушением принадлежащих ему правомочий собственника". Ранее истцу было отказано судами в ответ на его заявления в суды во вселении в квартиру и определении порядка пользования ею, поэтому он не может проживать в ней (возможно истец относится к так называемым "квартирным рейдерам" и имеет иное жилье и доли в других квартирах). Сейчас, спустя шесть лет, истец вновь обратился в райсуд с иском о взыскании компенсации к тем же сособственникам, по тому же основанию (фактически переписав иск от 2018 года и не упоминая в нем о решении Мосгорсуда). Ответчики считают оба исковых заявления 2018 года и 2024 года тождественными и считают возможным прекратить рассмотрение дела судом. Суд иск еще не рассматривал. Однако ряд юристов считают, что поскольку в иске 2018 года требования сводились к взысканию компенсации за 2015-2018 годы, а в иске 2024 года - за период с 2021 по 2014 годы и денежные суммы разные, то тождественности для прекращения нового судебного дела нет. Какую позицию по этому поводу должны занимать ответчики в суде в данном случае?
, вопрос №4133762, Александр, г. Москва
486 ₽
Земельное право
Завтра нас вызывают в администрацию по этому поводу, как нам быть?
Добрый вечер, сосед стреляет по курам, и грозит их отравить, живем в деревне, кур выпускаем на улицу и конечно же кто из них подходит к соседскому двору, и могу на гадить ))). Завтра нас вызывают в администрацию по этому поводу, как нам быть ? Ведь курам требуется выгул, да и к тому же у нас маленькие дети, которые едят только домашнее яйцо и мясо, еще переживаем за детей что не попал в них когда стреляет. Как нам быть ?
, вопрос №4133472, Екатерина, г. Ростов-на-Дону
Социальное обеспечение
Здравствуйте, хочу узнать, имею ли я право на доплату компенсации по школьной форме в СПб?
Здравствуйте, хочу узнать, имею ли я право на доплату компенсации по школьной форме в СПб? Закон принят 23.01.2024. Ответ комитетом тоже от 23.01.2024
, вопрос №4133243, Анна, г. Москва
Трудовое право
Второй - по поводу статьи 56.1 трудового кодекса, если я устроен по договору водителем, может ли работодатель
Здравствуйте, я нахожусь на принудительных работах, у меня есть несколько вопросов, первый - какой минимум заработной платы может мне выплачивать работодатель, после всех возможных вычетов. Второй - по поводу статьи 56.1 трудового кодекса, если я устроен по договору водителем, может ли работодатель отправить меня на другое место работы под руководство третьей на совершенно другой вид работы
, вопрос №4133117, Николай, г. Москва
Дата обновления страницы 12.08.2019