Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли право на компенсацию
должен был лететь люфтганза из Лиссабона в Москву с пересадкой во Франкфурте. Прошел регистрацию сдал багаж. В терминале долго искал выход к самолету. Опоздал к вылету. Обратился к дежурному люфтганзе в лиссабонском аэропорту он даже не стал разговаривать со мной. Купил билет португальских авиалиний и улетел в Москву. Имею ли я право на компенсацию
Сергей, добрый день!
Так как Вы опоздали на рейс именно в Лиссабоне, а не во Франкфурте по вине авиаперевозчика, к сожалению, у Вас нет возможности взыскать какую-либо компенсацию с LuftHansa. У пассажира есть обязанность вовремя проходить регистрацию на рейс, досмотр и пройти на посадку до определенного времени. Как правило, в билетах на самолет указывается рекомендуемое время прибытия в аэропорт. Также в аэропорту работает множество сотрудников, у которых можно уточнить нахождение выхода на посадку.