Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда жаловаться, если мама получила травму в больнице?
Добрый день, моя мама, находясь на стационарном лечении в больнице получила травму, перелом ключицы(споткнувшись об порванный линолеум).Что делать в данной ситуации и куда обращаться?
Алина!
Для начала надо обращаться к руководству больницы, зафиксировать данный факт и наличие дефекта напольного покрытия. Можно попытаться решить вопросы с больницей миром, но, если не получится, придётся обращаться в суд для возмещения причинённого ущерба по правилам ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ — больница отвечает за надлежащее состояние помещений и обеспечение безопасных условий оказания медицинской помощи.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Добрый день, Алина.
Вам нужно обратиться в суд на основании
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Так же здесь можно вести и речь об оказании услуг ненадлежащего качества.
Алина, для начала нужно направить претензию в лечебное учреждение. Если Вам требуется помощь в составлении данных документов — обращайтесь (понадобится уже более подробная информация).