Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если незаконно отключили горячую и холодную воду?
Добрый день.Ночью 24 апреля 23.30 была отключена горячая и холодная вода ,говорят аварийная ситуация в одной из квартир или за его не уплату.25 апреля в 9.00 воды до сих пор нет
Добрый день!
В соответствии с п.115 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, Исполнитель вправе без предварительного уведомления потребителя производить приостановление коммунальной услуги в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение — с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации.
В течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг Исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.
Если приостановление предоставления коммунальной услуги произведено по причине наличия задолженности, то предусмотрен другой порядок и обязательно предварительное уведомление.