Как можно сделать, чтобы были смягчающие обстоятельства?

Добрый день! У меня украли ценные вещи, взломав машину. Украли дорогую камеру с объективами, а также все деньги из кошелька. Заявление в полицию написала, но уже прошло несколько дней, а ничего не делается. Даже отпечатки с кошелька или сумки, из которой было украдено, не были сняты. Следователь на звонки не отвечает, что можно сделать? к кому обратиться, чтобы сняли хотя бы отпечатки

Я замужем, имею ребенка в возрасте 10 месяцев, официально трудоустроена, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Есть квартира в ипотеке. Могут ли мне дать опеку над 3 детьми: сестры 14 лет, 12 лет и брат 10 лет, если родители имеют серьезные проблемы с алкоголем, но официально работают и имеют заработок выше среднего по республике. Имеет ли это значение? Плохую характеристику на родителей могут дать только члены семьи, а именно бабушки, дедушки, тетя и дядя, мы с мужем. Дети обеспечены всем необходимым, но находятся под ужасным психологическим давлением, родители их буквально "гнобят", напиваются на все выходные и пьют в течение недели по 3-4л в день. Мать пыталась совершить суицид, есть зашитый шрам на руке, но документальных подтверждений этому нет, она врач и скрыла этот факт. Что я могу сделать, чтобы хоть как-то защитить детей? В периоды "пьянок"(каждые выходные) мать становится буйной и неадекватной, от кодировки отказывается. Есть записи разговоров с детьми, подтверждающие их страх и опасность нахождения рядом с родителями.

Моя мама наткнулась на мошенников. Ей в ватсап написал человек, якобы сотрудник ФСБ прислал корочки. Сказал, что её госуслуги вкскрыты и нужно проверить информацию. Дала доступ к госуслугам. А этот человек сказал, что на неё оформили уже кредит и сказали, что нужно 1 млн, чтобы закрыть. Моя мама с отчимом набрали кредитом, сняли деньги и перевели через банкомат. Что то можно сделать, чтобы хотя бы часть вернуть?