Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если страховая отказалась оплачивать часть деталей после ДТП?
Здравствуйте. В октябре попала в дтп пострадала левая сторона машины (крыло,фара, дверь,капот,бампер, радиатор, реш. радиатора), долго выясняли кто виноват, в декабре признали не виновной. Страховая сказала , что будут делать ремонт, назначили осмотр на 6.02.2019, пока ждала осмотр попала еще в одно дтп. после второго дтп пострадала правая сторона машины (крыло, фара, капот радиатор был пробит, решетки, бампер), страховая назначила выплату, выплатили мало с учетом износа -38% 35т.р.. Обратились в независимую оценку, доплатили еще 20 т.р. Оплати все кроме решеток и радиатора. А по первой аварии поставили замену фары, крыла и покраску двери. Получается часть деталей не вошли ни в первую ни во вторую аварию. В страховой сказали, что машина у вас встала после второй аварии, значит ремонт они делать не будут и выплату делать тоже не будут т.к. независимая оценка не включила данные элементы. Независимая написала, что данные элементы относятся к первой аварии из- за этого не включила их. Что делать в этой ситуации?
Надежда, добрый день!
Не совсем понял из вопроса: выплата произведена по первому или второму ДТП? По первому произведен ремонт только части повреждений?
Судя по описанной Вами ситуации — это больше вопрос эксперта-техника разграничить сколько и за какие повреждения за каждое из ДТП Вы должны получить.
В целом у Вас сейчас (после всех выплат и ремонтов по направлению от Страховщика ) выход такой: найти грамотного эксперта -техника, взять фотомататериалы после первого ДТП, оценить ущерб (и более важно — определить объем повреждений) после каждого из ДТП и подать претензию, а если оставят без удовлетворения — исковое заявление в суд.