Снег с бани соседей упал и сломал наш новый забор из металлопрофиля, что делать?

Здравствуйте. Подавайте иск в суд просто. Жаловаться куда-либо бесполезно. Ст. 1064 ГК РФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

При этом конечно же прежде всего надо будет доказать тот факт, что именно по вине соседей сломался забор. Для этого надо будет привести безусловно доказательства.