Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерны ли требования возврата денег за заказ у фотографа?
Здравствуйте, я фотограф, ко мне обратилась девушка (организатор) с предложением поснимать 15 девушек и спросила сколько будет стоить и описала свои условия (фотографии по ярче, убрать жир и вторые подборотки и сдать всё к 30 декабря, модели выберут фотографии сами и скажут что подкоректировать), я ей дал ответ что стоимость будет 12000 тысяч и нужна предоплата она на предоплату согласилась и попросила помочь ей подобрать студию, я помог выбрать студию и мы ждали дня фотосъёмки, я приехал на фотосъёмку, девушки были с алкоголем о котором я не знал и меня в известность не ставили ну да ладно, съёмку с грехом пополам мы провели и разехались, через пару дней я скинул им фотографии и они стали выбирать, кто то скинул просто номера фотографий кто то указал что нужно изменить, ладно я принялся обрабатывать фотографии и к 30 числу я их сдал, всех моделей спросил всё ли их устраивает, все модели написали да, но после разговора с организатором многим всё перестало нравится (организатор говорит что просто многие стеснялись сказать) ну ладно дабы не идти на конфликт я снова всё переделал и теперь 8 из 10 моделей всё нравится, но организатор требует возврата денег и угрожает судом, говоря что втройне с меня стрясёт + ко всему портит мою репуттатцию, указывая информацию которая ей удобна ВКконтакте, договор с ней устный
Вячеслав!
Вам надо определиться — либо договор был устный и Вы настаиваете на своей позиции, но учитываете возможные последствия для будущей работы, а потому пытаетесь договориться с заказчиком, либо занимаете сугубо формальную позицию (на что имеете право), что оказали требуемые услуги в надлежащем объёме и никаких формальных оснований требовать с Вас деньги у заказчика нет. Заказчик по договору о возмездном оказании услуг вправе отказаться от исполнения договора, предварительно оплатив понесённые исполнителем расходы и фактически оказанные услуги, а вину в некачественном оказании услуг надо доказать, для этого обращаются в суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!