Считается ли повреждение телефона в результате падения страховым случаем?

Здравствуйте.

Нужно, конечно, изучить Ваш договор и правила страхования — какие там прописаны страховые случаи. Но, полагаю, вряд ли там будет указана неосторожность.Так как Вы стали собственником телефона, то несёте все риски, включая гибель имущества.

Единственное, то сейчас возможно — это получить назад часть страховой суммы, так как имущество погибло, и необходимость в страховании отпала.

Статья 958 ГК РФ Досрочное прекращение договора страхования

1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.

Почитайте заключенный вами договор страхования, в нем должны быть расписаны страховые случае. Обычно стразовая отказывает в выплате если кто--то вас толкнул, а вы уронили телефон. В этом случае страховая утверждает, что имеют место действия виновного лица, поэтому он отвечает за причиненный вред. На этом основании отказывают в выплате страховки. 

Но в вашем случае, по-моему, все нормально. Но в любом случае советую свериться с договором страхования. Удачи!

согласно правил страхования в Альфастрахование является страховым случаем:

1.1. механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего
непредвиденного воздействия, вызванного случайным падением с высоты на какую-либо
поверхность, либо, наоборот, при случайном падении какого-то предмета на застрахованный
предмет, в связи с чем нарушается его целостность, предмет страхования сдавливается,
разбивается, раздробляется и перестает исправно работать, либо происходят изменения
внешнего вида и функционала за исключением повреждения/уничтожения застрахованного
имущества, связанных с преднамеренными действиями Страхователя
(Выгодоприобретателя) 

2.2. повреждений или поломок в результате нарушений Страхователем
(Выгодоприобретателем) или иными лицами, имеющими или получившими
возможность/право пользования, распоряжения или владения застрахованным имуществом,
за исключением противоправных действий третьих лиц, рекомендаций правил, норм, сроков,
условий эксплуатации и хранения застрахованного имущества, содержащихся в инструкции и
рекомендациях по эксплуатации и обслуживанию застрахованного имущества

Обратиться в СК нужно  в течение 5 дней

Для более полного и корректного ответа необходимо ознакомиться со страховым полисом

если возникнут дополнительные вопросы, вы можете обратиться в чат. Консультация в чате происходит на платной основе