8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Какой документ взять с клиента при возврата денег?

Добрый день, клиент хотел подать на нас в суд за некачествунную установку деревянных ступеней, решили вопрос мирно возвратом денежных средств, какой документ взять с клиента после возврата денег, что бы потом не было проблем с заказчиком и он не решил снова обратиться в суд?

, Марина, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

документ взять с клиента после возврата денег, что бы потом не было проблем с заказчиком и он не решил снова обратиться в суд?

Марина

Заключаете соглашение о том, что требование клиента удовлетворены добровольно в полном объеме (включая, компенсацию всех понесенных им расходов) и он к Вам претензий по существу заявленных требований не имеет, в том числе и по финансовым санкциям в виде неустойки. 

Соответственно в этом случае можно потом ссылаться на ст. 408 ГК РФ, в силу которой

1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.

У Вас будет иметь место надлежащее исполнение. что не порождает за собой обязательств перед клиентом.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Москва

есть какой то образец такого соглашения?

строго образца нет. Пишется почти также как договор. Шапка из договора, просто указывается: «заключили настоящее соглашение о нижеследующем: ...». Дальше пунктам, что претензии нет, претензия урегулирована. Ну подписи сторон. 2 экз.

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Подпишите соглашение к договору о том, что претензия такая-то удовлетворена в полном объёме, клиент к исполнителю по договору не имеет каких-либо претензии, включая материальных. И отразить, что сумма (если была возращена) получена клиентом в полном объёме. Самое главное, чтобы подпись клиента на этом документе была.  Ст. 408 ГК РФ

1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.
0
0
0
0
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Здравствуйте, вы можете, к примеру, заключить соглашение о расторжении договора на оказании услуг, в котором указать, что претензий по договору к друг другу стороны не имеют, ст. 450 ГК РФ:

 
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии со ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор. Вот один из примерных вариантов документа, который вы можете составить

0
0
0
0

Дополнительно к Соглашению о расторжении договора №___ от ____ можете приложением сделать Акт о приеме передачи денежных средств.

0
0
0
0
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск

Здравствуйте Марина! Лучший вариант, это заключить соглашение о расторжении договора, в котором указать, что денежные средства возвращены и стороны претензий друг к другу не имеют.

0
0
0
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.4
Эксперт
мирно возвратом денежных средств, какой документ взять с клиента после возврата денег, что бы потом не было проблем с заказчиком и он не решил снова обратиться в суд?

Марина

Марина, добрый день! Подпишите дополнительное соглашение о расторжении договора в котором будет указано на возврат клиенту денежных средств и отсутствие претензий с его стороны, согласно ст. 452 ГК РФ

 Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор,

0
0
0
0
Рузана Дзыбова
Рузана Дзыбова
Адвокат, г. Майкоп

Здравствуйте Марина!

К соглашению о расторжении договора желательно получить от клиента собственноручно написанную расписку о том, что денежные средства в ___ размере, уплаченные по договору  возвращены и получены. Указать дату и подпись, и отсутствие каких-либо претензий со стороны клиента.  Данную расписку вы забираете себе.

0
0
0
0
Марат Файзуллин
Марат Файзуллин
Адвокат, г. Самара

Здравствуйте Марина! В данном случае, само оформление  документа о возврате денег и должно подтверждать полное удовлетворение требований Клиента. То есть, в расписке прямо указать: «После получения денег, Клиент не имеет каких-либо претензий к Исполнителю» Договор в данном случае расторгается на основании ст. 450 ГК РФ — по соглашению сторон.    

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Какие документы должны быть у продавца?
Здравствуйте. Хочу купить участок который очень понравился, НО! У продавца нет межевания. Чем мне это грозит? И могу ли я его приобрести и после покупки сделать межевание? Какие документы должны быть у продавца?
, вопрос №4105671, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Какие документы нужны, чтобы подать документы на развод в мировой суд
ЗДРАВСТВУЙТЕ. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ, ЧТОБЫ ПОДАТЬ ДОКУМЕНТЫ НА РАЗВОД В МИРОВОЙ СУД. ДОЖНЫ ЛИ ОБА СУПРУГА ПРИСУТСТВОВАТЬ ПРИ ЭТОМ
, вопрос №4104465, lena, г. Москва
Семейное право
Куда обращаться и какие документы необходимо для этого предоставить?
Здравствуйте. Каким ветеранам войны можно заменить бесплатно памятник за счёт средств федерального бюджета РФ? Куда обращаться и какие документы необходимо для этого предоставить?
, вопрос №4103736, Элина, г. Санкт-Петербург
Таможенное право
Какие документы нужны для передвижения гражданина Беларуси по территории РФ на автомобиле с белорусским учетом
Какие документы нужны для передвижения гражданина Беларуси по территории РФ на автомобиле с белорусским учетом.
, вопрос №4103111, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, при оформлении МФО, указала завышенные доход, не какие документы не поделовала, платила всегда
Здравствуйте, при оформлении МФО, указала завышенные доход, не какие документы не поделовала , платила всегда займ, но так получилось, что жизненная ситуация, пошла просрочка, 20 дней, мне угрожают ст 159 УК, могул ли возбудить дело,и посадить?
, вопрос №4103015, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 14.08.2018