8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли писать претензию, если в договоре оказания услуг нет паспортных данных?

Здравствуйте! 17.07 обратилась в ремонт мобильных телефонов, требовалась замена дисплея. Заранее прозванивала, ответили в течении рабочего дня замена будет выполнена. При составлении договора сотрудник паспорт не потребовал, и в договоре нет паспортных данных, а имя записанно сокращенное. Телефон приняли, но сказали требуются минимум сутки, после чего договорились вернуть телефон в конце рабочего дня. Итог, телефон забрала, он был с плёнкой и стянут резинками, которые я удалила к обеду следующего дня (так советовал сотрудник). Дисплей проклеен плохо, снизу вообще зазор. Уведомила об этом сотрудников, прикрепив фото. Возможности обратиться сразу не было, но гарантия три месяца. Телефоном не пользовалась, хотела повести в ремонт, заметила при включении на дисплее яркие пятна, видны только на тёмном фоне. При отказе в ремонте, примут ли претензию в роспотребнадзоре и суде?

Показать полностью
, Жаннв, г. Омск
Иван Поспехов
Иван Поспехов
Юрист, г. Йошкар-Ола

Жанна, здравствуйте!

По сымслу Закона РФ от 07.02.92 №2300-I «О защите прав потребителей», претензия будет принята у Вас при наличии любых доказательств, подтверждающих выполнение конкретным лицом для Вас, как потребителя, работ или оказания услуг.

Также и суд принимает и оценивает доказательства, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела. Ни в одном нормативном правовом акте не установлено, что для обращения в суд или роспотребнадзор в документе должны быть указаны паспортные данные ии что-то подобное.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Могу ли я обратиться в полицию с заявлением об оскорблении, если у меня нет никаких данных о человеке, но есть фото и видеозапись с его участием и скриншот тех самых оскорблений?
Могу ли я обратиться в полицию с заявлением об оскорблении, если у меня нет никаких данных о человеке, но есть фото и видеозапись с его участием и скриншот тех самых оскорблений?
, вопрос №4174683, Виктория, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как лучше оформить такой договор, можно ли сделать доп документ (типо расписки) где предприниматель подпишется что получил денежные средства в форме USDT, а я подпишусь что уже часть получил
У меня есть договора займа с предпринимателем. Недавно я дал еще денег (был кассовый разрыв), деньги перевел в USDT на бирже Bybit c моего аккаунта аккаунт предпринимателя на этой бирже. USDT использовались так они у меня уже были, а предпринимателю нужно было оплатить услуги иностранной компании в USDT. Сейчас хочу оформить договор займа с процентами на эти деньги. Часть USDT уже вернул. Как лучше оформить такой договор, можно ли сделать доп документ (типо расписки) где предприниматель подпишется что получил денежные средства в форме USDT , а я подпишусь что уже часть получил. Речь не идет о скаме со стороны предпринимателя, он подпишет нужные мне документы, мне просто нужно понять как составить тут.
, вопрос №4174561, Сергей, г. Саратов
Гражданское право
Можно потребовать доплатить согласно акта выполненных работ?
Здравствуйте! По Договору оказания услуг в качестве самозанятого тренера был подписан акт выполненных работ на полную сумму без претензий, но Заказчик оплатил сумму меньше, выставив мне счет на штраф, связанный с тем, что до окончания смены я принял смс на телефон. В договоре есть пункт о том, что Заказчик может уменьшить сумму моих услуг на штраф, но в том случае, если это будет отражено в самом акте оказанных услуг, а акты на штрафы я должен был подписать отдельно и оплатить по счету. Но акт был подписан на полную сумму, а штраф выставили, чтобы не платить мне за работу, никаких актов о нарушении я не подписывал. Как быть? Можно потребовать доплатить согласно акта выполненных работ?
, вопрос №4174490, Екатерина, г. Москва
800 ₽
Лицензирование
5 Имеем ли мы право заключать договор по пошиву одежды с частным физическим лицом?
Добрый день! Планируем открывать ИП по продаже одежды под собственным брендом. У нас нет собственного производства по пошиву, поэтому отшивать одежду планируем на стороне (у частных физ. лиц, ИП или ООО по пошиву одежды). Формат сотрудничества с цехами предполагает, что они нам будут оказывать услуги по пошиву одежды (а не продавать готовую продукцию). В связи с этим есть ряд вопросов: 1) При таком формате сотрудничества с цехами мы же сами выступаем производителем одежды? Цех по идее просто оказывает услугу по пошиву. 2) В декларации о соответствии наше ИП должно фигурировать как производитель/изготовитель, верно? 3) Какой адрес производства лучше указывать в декларации о соответствии? Нюанс в том, что мы не привязаны к одному цеху. Сегодня отшиваем у одних, завтра - у других. Вряд ли кто-то каждый раз оформляет новую декларацию, когда меняется адрес производства. 4) Какие документы у нас всегда должны быть на руках, чтобы подтвердить факт законности нашей продукции на случай проверки со стороны гос. органов? Очень много встречал видео, когда в магазин приходят с проверкой и запрашивают документацию на товар. - декларация о соответствии (здесь понятно, вопросов нет) - договор с цехом на оказание услуг по пошиву - акт приемки товаров в рамках договора по пошиву - возможно еще какие-то документы необходимы Когда где-то закупаешь готовую продукцию, то здесь вроде все очевидно: у тебя есть накладная, где фигурирует полный перечень товаров, которые ты купил. А вот когда нам отшивают вещи, то уже не совсем понятно, что мы должны иметь на руках, чтобы юридически себя обезопасить на случай проверки со стороны гос. органов. Особенно остро этот вопрос стоит сейчас, так как одежду нужно будет дополнительно маркировать в системе "Честный знак" с нашей стороны, потому что именно мы будем выступать ее производителем. 5) Имеем ли мы право заключать договор по пошиву одежды с частным физическим лицом? Или в качестве контрагентов нам необходимо выбирать только ИП или ООО. Заранее спасибо за ответы!
, вопрос №4174189, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 29.07.2018