Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отключение отопления в отопительный сезон
Вчера производили плановую замену стояком центрального отопления в пятиэтажном доме. Заявление в ЖЕК не писали, просто позвонили туда, там сказали, что в отопительный сезон не отключают, но если очень надо - свяжитесь самостоятельно с сантехником ЖЕКа, он Вам отключит. Работы по смене стояков производились в субботу и длились с 10:30 до 14:30. Сегодня соседи уведомили о том, что так, как не было оповещения по отключению отопления, они подают жалобы в ЖКЖ или дальнейшие органы.
Температура на улице была -2-0 градусов.
Законна ли их жалоба? Какие для нас могут быть последствия? Как нам сейчас себя подстраховать от негативных последствий? Что нужно будет сделать в след.раз, так как не все стояки в этот раз удалось сменить (через неделю нужно сменить остальные)?(Замена не по причине аварийной ситуации, а по причине ремонта в квартире).
Жду консультацию
Добрый день!.. В соот. со ст.36 ЖК РФ:
В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
В соот. с постановлением Правительства РФ №491 от 13 августа 2006г.
собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества или привлекать иных лиц для оказания данных услуг с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.
В соот. со ст 161 ЖК РФ:
Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами
Исходя из чего, в вашем случае ТСЖ по вашей заявке должно было отключить стояк отопления, однако ваше требование было выставлено в отопительный сезон, что исключает возможность проведения таких работ, в соот. с ГОСТ Р 56192-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги содержания общего имущества многоквартирных домов. Общие требования
Проведение работ должно осуществляться своевременно в рабочие дни и в рабочее время, за исключением аварийных ситуаций и неисправностей, которые выполняются круглосуточно. Работы должны проводиться с учетом утвержденных правил и сезонности (для сезонных работ), при этом должны учитываться соответствующие правила и требования установленные органами местного самоуправления, на территории которого расположен многоквартирный дом.
В связи с чем, отключение стояков отопления в отопительный сезон невозможно.Кроме того, так как стояки являются обще домовой собственностью, то в случае их отключения вы должны уведомить предварительно соседей о дате отключения, например уведомлением на двери подъезда о дате, сроках и времени.
В связи с чем жалоба соседей вполне законна.Я бы на вашем месте попыталась мирно решить вопрос с соседями.
Что подстраховать себя от негативных последствий вы можете сейчас попытаться ссылаться на аварийность, что отключение отопления произошло в связи с протечкой трубы.