Правомерность перерасчета за горячую воду спустя три года

Здравствуйте, у меня такая ситуация, пришла последняя квитанция, а в ней отдельной строкой прописано перерасчет за горячую воду и канализацию почти на 5000 рублей. Я стала разбираться, суть вот в чем: посмотрев в паспорт счетчика - там написана дата изготовления 11 января 2011 года, установили мы его (и купили) 4 августа 2011 года, поверку счетчика делали в декабре 2015 года, так как в то время нам никто об этом не говорил, у нас в районном поселке только начали устанавливать эти приборы, а перерасчет все равно сделали, ссылаясь на то, что поверку надо было делать в мае 2015 года, и насчитали нам по средней с мая по декабрь заоблачные суммы, что нам теперь делать?Почему сразу в следующем месяце (май 2015)не прислали в квитанции перерасчет? Как тут разобраться?