8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли МФО без моего уведомления изменило условия договора?

Добрый день. 26.12.2017 обратился в МФО "смсфинанс". Оформил займ на 15 000. Денежные средства были перечислены мне на яндекс кошелек. Когда подошел срок оплаты мне позвонили и сказали что я должен этой компании 48 000. Так как займ оформлен на 30 000. Проверил личный кабинет, там действительно договор переделан на 30 000. Обратился в службу поддержки. Они ответили, что 26.12.2017 произошла техническая ошибка и мне было 2 раза зачислено по 15 000. Но на мой яндекс кошелек пришло лишь 15 000. О чем я предоставил организации скриншот с историей операций. Они просят официальную выписку с яндекс.деньги. Выписку я запросил, но они продолжают звонить, требовать долг и проценты, я им сказал что платить не буду, пока не разберемся в ситуации. В итоге трачу свои нервы, свое время и портиться кредитная история. Какие меры можно применить в данной ситуации?

Показать полностью
, Юрий, г. Москва
Александр Митрюк
Александр Митрюк
Юрист, г. Москва

Уважаемый Юрий!

В данной ситуации советую Вам обратится в ЦБ РФ — в службе ЦБ РФ по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, по ссылке: http://www.cbr.ru/finmarket/pr....

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Законно ли, если директор сада делает смешанную группу для детей с отклонениями и обычными детьми, но не предупреждает родителейоб изменении состава группы(есть и агрессивные дети)?
Добрый день. Законно ли, если директор сада делает смешанную группу для детей с отклонениями и обычными детьми, но не предупреждает родителейоб изменении состава группы(есть и агрессивные дети)?
, вопрос №4101878, Елена, г. Краснодар
Трудовое право
При приёме на работу заставили сразу писать заявление на увольнение без даты и не дали договор, законно ли?
При приёме на работу заставили сразу писать заявление на увольнение без даты и не дали договор,законно ли?
, вопрос №4101625, Дмитрий, г. Амурск
700 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
При этом деятельность ведется на маркетплейсах, что запрещено.Вопрос: Выкинет ли ФНС на ОСНО, при условии, что прибыль на расчетный счет не выводилась
Добрый день. Зарегистрировано ИП в 2024 на АУСН. При этом деятельность ведется на маркетплейсах, что запрещено .Вопрос: Выкинет ли ФНС на ОСНО, при условии, что прибыль на расчетный счет не выводилась.
, вопрос №4101653, Максим, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я требовать отпуск, при условии, что я на неполной занятости?
Здравствуйте! Такая проблема возникла, я работаю в одной компании на неполной занятости (как подработка), и хочу взять неоплачиваемый отпуск на майские выходные. На мою просьбу менеджер написала мне, что отпуск уже взяла другая девочка (она берет оплачиваемый), и меня не могут отпустить. Могу ли я требовать отпуск, при условии, что я на неполной занятости?
, вопрос №4101455, Мержана, г. Курск
Дата обновления страницы 01.02.2018